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[Topic Unique] Problèmes avec Dell / Alienware


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5452 réponses à ce sujet

#2281
-M-Miles

-M-Miles

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Coucou tout le monde,

Après un petit changement de carte mère et des deux CG par le technicien vendredi, je décide de refaire ma pâte thermique processeur et mon rétention mod samedi aprem...

Et là !! stupeur !!!!

Image IPB

Image IPB



Pour la petite histoire, il a osé me dire que ma pâte thermique était mal faite, qu'il y en avait trop peu ! :vert:

Modifié par [M]Miles, 30 janvier 2012 - 17:27.

  • 0

AW M17x-R2 // i7 940 XM // CFX 5870m (UV : 0.97V) // 8 go Corsair 1333MHz
SSD: C-300 Crucial 128 GB Écran RGB LED 1920 x 1200
Retention Mod : 71°C max sur Furmak (6min)


#2282
K4toN'

K4toN'

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Ptain

C'est bien laid :o

Ca fait peur :s
  • 0
AW m18x 7 bips après 5 mois de vie. 2 interventions très bien passées sur 3, il est à présent comme neuf ! :)
i7-2760qm - SLI GTX580M
- Momentus XT - Fans @ 2200tr/mn = Silence en jeu -> 3DMark11: 7210 :P

Ex P4G 17": ASUS G74SX-91020V 3D - i7 2630Qm - GTX 560m O/C @ 22% (950/1500) FullHD Mat 3D 120hz
Dog4Me: Malinois d'intervention - Muselière blindée - Anti-stup - Sale caractère et... raciste :pff:

#2283
-M-Miles

-M-Miles

    Petit Geek

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Je te raconte pas le nettoyage... :bigeyes:

Il m'a isolé le processeur :pff:
  • 0

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#2284
Sebzilla

Sebzilla

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  • LocalisationToulon!
Plop Miles! ;)
Ha ben, c'est un joli boulot que tu nous montres là xD
Tu as rencontré quel(s) type(s) de problème(s) pour en arriver à cette intervention?

Aucun rapport mais: SWTOR ou pas? :happy:
  • 0

A bove ante, ab asino retro, a stulto undique caveto 

 

P4G -> AW15 R2: i7 6820HK - GTX980M - 16Go - SSD 256Go - HDD 1To

T4G -> AW GRAPHICS AMPLIFIER: GPU GTX XXX (à venir!)

 

 


#2285
-M-Miles

-M-Miles

    Petit Geek

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Salut Seb !

Bah ! Justement, complétement obscure, Jeudi matin mon ordi n'a pas passé le POST. Rien à faire, aucun bip bizzare, juste un écran noir, alienFX ok et les ventilateurs à fond. Et pourtant aucun soucis la veille ni avant.

Donc ils m'ont changé CM + 2 CGs, tout va bien maintenant. J'ai refait mes modifications et mes pâtes thermiques ! (vous auriez dû voir ma tête quand j'ai enlevé le rad du processeur et que ça collait par effet ventouse :/)

Non, pas de SWTOR, j'ai plus le temps du tout et ça me botte pas trop. Un peu de Skyrim, j'ai saigné le dernier Batman... Vais surement upgrader vers 2x 6990m ! On verra !
  • 0

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#2286
jujuleboss​e

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Dell ta changer les 2 5870 ?
  • 0

#2287
-M-Miles

-M-Miles

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Yep.
  • 0

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#2288
jujuleboss​e

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Normalement demain j'ai une intervention pour mon R2

pour changer la carte mere et un GPU a savoir que j'ai 2 4870

j'ai qu'un gpu qui *part sur zone anatomique suspendue* sur mon pc j’espère que dell a encore des 4870 qui envoyer pas 1 5870 que le technicien pourra changer le gpu
  • 0

#2289
Sebzilla

Sebzilla

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  • LocalisationToulon!

Bah ! Justement, complétement obscure, Jeudi matin mon ordi n'a pas passé le POST. Rien à faire, aucun bip bizzare, juste un écran noir, alienFX ok et les ventilateurs à fond. Et pourtant aucun soucis la veille ni avant.

Ah ouais, quand même.

Vais surement upgrader vers 2x 6990m ! On verra !

N'oublie pas de commander l'alim! :P
  • 0

A bove ante, ab asino retro, a stulto undique caveto 

 

P4G -> AW15 R2: i7 6820HK - GTX980M - 16Go - SSD 256Go - HDD 1To

T4G -> AW GRAPHICS AMPLIFIER: GPU GTX XXX (à venir!)

 

 


#2290
-M-Miles

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    Petit Geek

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Elle passe la 330W maintenant ?

Rhoooo ?
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#2291
jujuleboss​e

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Hello

J'ai eu mon technicien dell pour mon intervention qui été prévu pour aujourd’hui

L'intervention et pour demain
  • 0

#2292
jujuleboss​e

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Bonjour,

Voila le tech est vennu me changer la carte mere pour mon problème de rétroéclairage

Nickel mon rétroéclairage fonctionne :)

par contre pour la carte graphique il la pas pu la changer car Dell a envoyer une HD 5870

Dell renvoie un CF de 5870 intervention prévu pour vendredi
  • 0

#2293
-M-Miles

-M-Miles

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Nice Riri, tu gagnes une upgrade de Xfire ! XD
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#2294
jujuleboss​e

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Si quelqu'un veux des screen pour son alienware j'ai toute les doc de chez dell

pour ce qui veux demonter avec les techniques dell
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  • 0

#2295
K4toN'

K4toN'

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GG Riri^^
  • 0
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#2296
jujuleboss​e

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très très pratique
  • 0

#2297
Maddlight

Maddlight

    Modérateur Impitoyable.

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:yep:
  • 0

Razer Blade : I7 4720hq - 16Gb DDR3 - Gtx 970M - SSD 512Gb - Qhd Igzo.


#2298
kanon

kanon

    En attente de Visa

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Bonsoir tout le monde,

Je vais essayer de faire rapide. Je prenais des coups d'électricité sur mon alienware M15X, donc j'ai eu droit à un retour atelier. Une semaine après mon ordinateur est de retour avec des chocs sur les cover et un écran qui ne marche absolument plus. Je garde mon calme, au téléphone on me programme une intervention pour changer tout ca. Le technicien arrive avec beaucoup de retard, il change le tout, sa lui a pris 3 heures car il ne connaissait pas trop ( pour ne pas dire pas du tout ) ce modèle. Une fois tout remonté, l'ordinateur ne marche tout simplement plus du tout...au passage il m'a même fait sauter un caoutchouc du palmrest et l'a perdu.

Il a appelé DELL qui ne savait pas quoi lui dire. La personne en charge de mon dossier ( très sympa ) m'a appelé le soir pour que je lui raconte et est contre un retour atelier, il devait me rappeler aujourd'hui pour me tenir informer mais d'après ses collègues, il n'est pas là jusqu'à lundi.
Ses collègues aujourd'hui me propose... un retour atelier que j'ai immédiatement refusé. Ils doivent me rappeler demain ou lundi pour me tenir au courant; pas mal la garantie J+1.
Niveau humour, ils sont pas mal chez DELL quand meme...
  • 0

#2299
K4toN'

K4toN'

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  • LocalisationUn autre niveau de conscience*
T'inquiete pas^^

Continue a les saouler et a la fin ils te proposeront un echange ou un remboursement tu verras
  • 0
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#2300
jujuleboss​e

jujuleboss​e

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Mon tech viens de m'appeler il la les 2 5870 il peux pas venir demain je suis un peux dégoute je voulez qui me monte le I7 940xm par la même ocaz
  • 0

#2301
jujuleboss​e

jujuleboss​e

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Bonjour

Depuis le changement des 5870 je rencontre plusieurs dysfonctionnement de la machine

1) quand je joue a Batman ou que je lance 3Dmark 11 mon alimentation ce coupe du coup 3dmark plante car il la plus assez de puissance avec la batterie

2) si je relance le pc j'ai ce message la au démarrage avec un bip bip
Image IPB

Vous avez déjà vu ce problème la ?
Vous avez une solution ?
  • 0

#2302
K4toN'

K4toN'

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Courage mon pote

Ça sent bon l'échange contre un M18x ;)
  • 0
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#2303
jujuleboss​e

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je viens appeler le service tech il on remonter le problème a un notre niveau supérieure

édit: je viens avoir le service technique qui programe encore le changement de la carte mere+ alim de 240W neuve

2éme edit:
Image IPB

je pense avoir aussi un bug de sonde
Image IPB

Modifié par Riri-Fifi, 09 février 2012 - 17:31.

  • 0

#2304
Laban

Laban

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157°C le gpu au max et 23°C en min pour le cpu :) eh ben!!!

Modifié par Laban, 09 février 2012 - 18:56.

  • 0

Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#2305
jujuleboss​e

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pas compris ton message laban
  • 0

#2306
K4toN'

K4toN'

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Sur le site je pense chevalier :)
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#2307
kanon

kanon

    En attente de Visa

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j'ai trouvé en cherchant ( j'avais la fleme vu l'heure ) . Merci ^^
  • 0

#2308
jujuleboss​e

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Je viens avoir mon tech sur site au telephone il faire l'intervention que mardi pour changer la carte mere
  • 0

#2309
jujuleboss​e

jujuleboss​e

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hello

je viens avoir mon tech sur site au téléphone mon intervention programmer pour vendredi :pray:

il les beau le J+1 :lol:
  • 0

#2310
Laban

Laban

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Super le j+1!!!
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Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015





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