Aller au contenu

Change
Photo

[Topic Unique] Problèmes avec Dell / Alienware


  • Veuillez vous connecter pour répondre
5452 réponses à ce sujet

#571
Pierro74

Pierro74

    Geek certifié

  • Membre
  • 1 611 messages
Cool pour toi :D

PS: la charnière c'était pas pour moi, mais pour Zeus :P
  • 0

M17X R2: I7 720 / HD 5870 / 4 Go de RAM / SSD intel postville 80 Go / DD 160 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi 6300 / rouge

 

M17X R4: i7 3740 / HD 7970 / 8 Go de RAM / SSD 256 Go / DD 500 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi intel AC 7260 / noir


#572
ludovic036

ludovic036

    Geek padawan

  • Membre
  • 3 322 messages
  • Localisationallier
Niquel pour toi jovni :)
  • 0

#573
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 488 messages
  • LocalisationGrenoble
Oui beaucoup de mx11 on des problèmes de charnères .....
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#574
Sebzilla

Sebzilla

    On Sight

  • Moderateur
  • 4 441 messages
  • LocalisationToulon!
N'empêche, quand je vois toutes les c*ouilles que vous avez sur ce topic, j'en tremble dans mes chaussettes alors que je suis censé recevoir le mien dans une semaine...
Je me dis qu'avec le bol que j'ai, je vais me retrouver à alimenter ce topic à l'insu de mon plein gré xD
Enfin, bref, je vous souhaite à tous que vous régliez tous vos soucis et dans les meilleurs délais/conditions mais il faut avouer que ça fait froid dans le dos :/
  • 0

A bove ante, ab asino retro, a stulto undique caveto 

 

P4G -> AW15 R2: i7 6820HK - GTX980M - 16Go - SSD 256Go - HDD 1To

T4G -> AW GRAPHICS AMPLIFIER: GPU GTX XXX (à venir!)

 

 


#575
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
hum, dans l'ensemble, beaucoup de problèmes sont récurrents et sont majoritairement dus aux utilisateurs et non à la machine en elle même!
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#576
Pierro74

Pierro74

    Geek certifié

  • Membre
  • 1 611 messages
Moi aussi ça me fait vraiment peur :gne:
Surtout qu'innocent comme je suis, je me suis toujours dis que les problèmes n'arrivaient qu'aux autres.

Je n'ai jamais eu un souci technique, logiciel ou quoi que ce soit à l'achat d'un produit... (PC portables, hardware informatique, xbox360,....)
Mais là j'ai l'impression que ça me pend au nez :arf:
  • 0

M17X R2: I7 720 / HD 5870 / 4 Go de RAM / SSD intel postville 80 Go / DD 160 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi 6300 / rouge

 

M17X R4: i7 3740 / HD 7970 / 8 Go de RAM / SSD 256 Go / DD 500 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi intel AC 7260 / noir


#577
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 488 messages
  • LocalisationGrenoble
@ciamanacce: Pas forcement dus à l'utilisateur hein ^^ . Regarde pour moi, c'est une panne au déballage .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#578
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
heu toi yen a pa comprendre français.... :eyes2: :lol: :lol:

"majoritairement" implique qu'il y a tout de même une minorité? n'est-il pas? :yep:
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#579
cyril25130

cyril25130

    En transit

  • Membre
  • 131 messages

Moi aussi ça me fait vraiment peur :gne:
Surtout qu'innocent comme je suis, je me suis toujours dis que les problèmes n'arrivaient qu'aux autres.

Je n'ai jamais eu un souci technique, logiciel ou quoi que ce soit à l'achat d'un produit... (PC portables, hardware informatique, xbox360,....)
Mais là j'ai l'impression que ça me pend au nez :arf:

C'était la même choses pour moi, tout fonctionnait toujours niquel, mais ces derniers moi quand j'achetais des fléchettes, mon ordinateur, y a toujours quelque chose..
  • 0

Alienware M18x R3, Full HD, Intel Core I7 4900MQ, 16Go mémoire vive : 4x4Go (1600Mhz), Sli Nvidia 770m, SSD 60 Go, Disque dur 2To Sata III (5400Trs/min) Raid 0

.


#580
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
là, j'avoue moi pas comprendre kekidi notre ami....:eyes2: :eyes2:
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#581
Friton

Friton

    En attente de Visa

  • Membre
  • 66 messages
  • LocalisationGarches (92)
Mon m17x n'aura duré que deux heures au total… direction retour-atelier aujourd'hui. Le SAV n'a pas voulu faire un échange contre une machine neuve alors qu'il y a de nombreux problèmes détectés… ils préfèrent appliquer des rustines plutôt que de tout remplacer, qu'il en soit ainsi.

Comme quoi il ne faut pas toujours incriminer l'utilisateur. Quand on achète Alienware, c'est qu'on est exigeant sur le matériel et qu'on est en droit d'attendre à de la qualité, on paie cher pour ça. Pour la plupart, nous ne sommes pas des utilisateurs lambda comme Mme Michu, mais nous sommes des utilisateurs avancés, on sait ce que l'on fait. Alors dire que les problèmes sont majoritairement issues des utilisateurs c'est un peu too much. S'ils faisaient des BIOS stables, des drivers stables et des tests un peu plus poussés avant la mise en production ça arrangerait tout le monde, eux y compris…
  • 0
- Alienware m17x R2 Nebula Red - 940XM - 8 Go DDR3 - AMD HD5870m - SSD Samsung 830 256 Go - Western Digital Scorpio Black 500 Go - RGBLED - WiFi Intel 6300 -

#582
Ciamanacce

Ciamanacce

    Délocalisé !

  • Moderateur
  • 5 840 messages
  • LocalisationNancy
Ce qui est transparent pour toi, c'est le nombre de machines vendues sans problèmes...

c'est un peu comme de dire, il y a beaucoup de crash sur air france alors que comparer au nombre de vols, c'est un grain de sable dans le désert....
cependant, je compatis et c'est vrai que lorsque l'on paye une machine à ce prix, on s'attend à avoir le top mais du matériel défectueux, cela arrive....
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#583
Darkmustang

Darkmustang

    dépanneur à vie

  • Membre
  • 5 488 messages
je susi pleinement d'accord aves toi sur ce point la. Mais le problème est que quand l'utilisateur lambda a un problème dessus --> c'est de la m*rde en général, alors que si il n'a pas de problèmes, t'en entendra jamais parler.
  • 0
-Tour assemblée: I7-4790K, 16Go de RAM, 256Go + 6To, MSI Nvidia GTX980 GAMING, Windows 8.1.

-Dell XPS 15: Core I7-4712HQ, 16Go de RAM, 512Go de SSD, Nvidia GTX750, 15" 4K

-Alienware 15: i7-4720HQ, 8Go, 256Go + 1To, GTX970, WIndows 8.1

#584
tettla

tettla

    Modo redbull : ça donne du zèle

  • Moderateur
  • 8 332 messages
  • Localisationparis (alfortville)
je vais pas dire que je n'ai jamais eu de soucis avec mon alienware mais jamais rien de vraiment gênant jusqu'à ce que le SAV me rende un PC mal démonté

résultat j'en attends un tout neuf et surtout plus récent ! :D
  • 0

#585
Darkmustang

Darkmustang

    dépanneur à vie

  • Membre
  • 5 488 messages
moi c'est mon XPS M1530 qui va m'être changer par un beau Precision M6500 =)
  • 0
-Tour assemblée: I7-4790K, 16Go de RAM, 256Go + 6To, MSI Nvidia GTX980 GAMING, Windows 8.1.

-Dell XPS 15: Core I7-4712HQ, 16Go de RAM, 512Go de SSD, Nvidia GTX750, 15" 4K

-Alienware 15: i7-4720HQ, 8Go, 256Go + 1To, GTX970, WIndows 8.1

#586
tettla

tettla

    Modo redbull : ça donne du zèle

  • Moderateur
  • 8 332 messages
  • Localisationparis (alfortville)
et bien darkmustang on peu dire que tu gagne vraiment au change !!
  • 0

#587
jovni

jovni

    Grand Geek

  • Membre
  • 771 messages
  • LocalisationCourbevoie
bon mon technicien est passe pour me changer l ecran.

mais c est moi qui lui ai explique comment le demonter. Et en le remontant, il s est trompe de vis pour fixer le clavier, il a pris les logues au lieu des courtes. Resultat, je vais avoir droit a un changement de clavier.

Merci dell !!
  • 0

#588
Darkmustang

Darkmustang

    dépanneur à vie

  • Membre
  • 5 488 messages

et bien darkmustang on peu dire que tu gagne vraiment au change !!

Oui effectivement, j'ai payé quand même 400e en supplément, mais je passe sur:
T8300 --> I7 840XM
4Go DDR2 --> 8Go DDR3 1333Mhz
8600GT --> Firepro 7820
HDD 320Go 5400tpm --> double 320Go 7200TPM (sans option RAID)
15" --> 17" (par contre, j'ai pris la réso native en 1600 x 900)
et pis surtout tout les avantages du M6500 par rapport au M1530 =D
  • 0
-Tour assemblée: I7-4790K, 16Go de RAM, 256Go + 6To, MSI Nvidia GTX980 GAMING, Windows 8.1.

-Dell XPS 15: Core I7-4712HQ, 16Go de RAM, 512Go de SSD, Nvidia GTX750, 15" 4K

-Alienware 15: i7-4720HQ, 8Go, 256Go + 1To, GTX970, WIndows 8.1

#589
gm391

gm391

    Geek padawan

  • Moderateur
  • 3 063 messages
  • LocalisationGrenoble
D après op rentrée un alienware passe forcément par le sav tôt où tard mais bon l avantage c est qu au bout de 4 sav ils te l échangent contre un neuf

Modifié par gm391, 14 septembre 2010 - 20:40.

  • 0
M17x R5 I7 4700QmGTX780m/écran HD/ SSD msata crucial M4 256go/hdd 750go/ 16go Ram

Anciens P4G:Dell XPS17 L702x / Asus G53sw /Clevo P170hm/ Alienware M17x R1/R2/R3/R4/ Asus G73jw

#590
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 488 messages
  • LocalisationGrenoble
Oui enfin alienware l'échange si tu as 3 SAV par un technicien + un retour atelier sur le même problème .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#591
Pierro74

Pierro74

    Geek certifié

  • Membre
  • 1 611 messages

D après op rentrée un alienware passé forcement par le sac tôt où tard maire bon l avantage c est qu au bout de 4 sav ils te l échangent contre un neuf

:bigeyes:
rien compris :/
  • 0

M17X R2: I7 720 / HD 5870 / 4 Go de RAM / SSD intel postville 80 Go / DD 160 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi 6300 / rouge

 

M17X R4: i7 3740 / HD 7970 / 8 Go de RAM / SSD 256 Go / DD 500 Go 7200 t/mn / écran FHD RGB LED / 9 cellules / wi-fi intel AC 7260 / noir


#592
gm391

gm391

    Geek padawan

  • Moderateur
  • 3 063 messages
  • LocalisationGrenoble
Désolé le correcteur automatique du tph à fait des siennes
  • 0
M17x R5 I7 4700QmGTX780m/écran HD/ SSD msata crucial M4 256go/hdd 750go/ 16go Ram

Anciens P4G:Dell XPS17 L702x / Asus G53sw /Clevo P170hm/ Alienware M17x R1/R2/R3/R4/ Asus G73jw

#593
solitaire

solitaire

    NoLife P4G

  • Membre
  • 28 464 messages
  • LocalisationBordeaux
Il est superbe M6500, j’espère on aura le droit à de belles photos, Darkmustang.
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#594
sioowan

sioowan

    Petit Geek

  • Membre
  • 572 messages
9 mois avec le mien... Vous me faites faire de l'huile avec vos problèmes...
Je croise même les cou*lles pour qu'il ne m'arrive rien, et ça fait très mal.
  • 0
Alienware M15x Gris lunaire + Windows® 7 Professionnel + Intel® Core™ i7 Processor 820QM (1.73Ghz, 8MB L3 cache) +1600 x 900 WLED + 8 Go DDR3 SDRAM à 1 333 MHz + 320GB (7,200rpm) + NVIDIA GTX260M 1Go + Lecteur optique Blu-Ray/graveur + 9 cellules

#595
jovni

jovni

    Grand Geek

  • Membre
  • 771 messages
  • LocalisationCourbevoie

Je croise même les cou*lles pour qu'il ne m'arrive rien, et ça fait très mal.

:mdr:

Modifié par jovni, 15 septembre 2010 - 08:01.

  • 0

#596
BlackSad

BlackSad

    Le plus félin des administrateurs.

  • Administrateur
  • 21 488 messages
  • LocalisationGrenoble
Je tiens à rajouter une info importante ....

J'avais fais appel à loc infor pour appuyer mon dossier . Le technicien m'a envoyer un double du mail, et le technicien m'explique que le gérant de loc infor sur l'offre étudiante , manque mais totalement de respect et le coté pro inexistant . Voila pourquoi je n'ai pas eu de geste au final . De même , ces réponses en mp sont totalement en manque de respect est me fait dire des choses que je n'ai pas dite . Et comme il me le dit si bien , on vend des portable (plus de 20 000), point . En gros si on passe par dell on a l'avantage d'avoir un commercial qui peut faire avancer les choses, tt le contraire de loc infor .... dommage .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#597
Barlouse

Barlouse

    geek empereur

  • Membre
  • 6 014 messages
  • LocalisationAngers
Pour le coup, ils commencent à me courir sur le haricot, pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone (ils ne répondent pas quand je les appellent à partir de 8h, ni après 17h... ), et aucune réponse aux mails. je vais finir par devoir les appeler pendant ma journée de cours, et j'ai franchement autre chose à faire... j'étais super content de m'offrir un monstre, et bah, je regrette .
  • 0

i5 3570K/8Go/SSD 120Go+1To/R9 290 tri-x/Storm sniper

U4W : Dell Lattitude 3550 i5 5300/ DD 1To/8Go de ram/ écran FHD/ garantie jusqu'en 2020


#598
ludovic036

ludovic036

    Geek padawan

  • Membre
  • 3 322 messages
  • Localisationallier
Pourquoi il a quoi comme souci ton m17x-r2 Barlouse ?
  • 0

#599
Barlouse

Barlouse

    geek empereur

  • Membre
  • 6 014 messages
  • LocalisationAngers
Cartes graphiques mortes après un flash foiré , il est retourné en atelier, il y'a 2 semaines jours pour jours... et depuis, silence total de la part de dell, je ne sais même pas s'ils ont mon PC

Modifié par Barlouse, 15 septembre 2010 - 18:44.

  • 0

i5 3570K/8Go/SSD 120Go+1To/R9 290 tri-x/Storm sniper

U4W : Dell Lattitude 3550 i5 5300/ DD 1To/8Go de ram/ écran FHD/ garantie jusqu'en 2020


#600
ludovic036

ludovic036

    Geek padawan

  • Membre
  • 3 322 messages
  • Localisationallier
Oui mais si il voi que ta foiré le flash pas dit qu'il change.
  • 0




0 utilisateur(s) li(sen)t ce sujet

0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)