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[Topic Unique] Problèmes avec Dell / Alienware


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5452 réponses à ce sujet

#5401
Laban

Laban

    Geek diplomé

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  • LocalisationLille

Normal pour le suivi UPS, les portables sont envoyés par voie maritime. UPS n'aura un suivi à donner que lorsque le portable sera débarqué en France. Il faut compter entre 10 et 15 jours pour qu'il ait un suivi.


  • 0

Laptop 1 : Alienware M17 R2 / Core i7 4980HQ / 16 Go RAM / SSD Toshiba 512 Go / SSD Crucial MX200 2*512 Go / WD HDD 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD Tactile / Garantie : 2 Mai 2018
 
Laptop 2 (enfants): Alienware M17X R5 / Core i7 4910MQ / 32 GO RAM / SSD Samsung Serie 840 EVO mSATA - 1 To / SSD Crucial M550 1 To / GeForce GTX 980M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 16 Juillet 2017
 
Laptop 3 (celui de ma femme): Alienware m18x R2 / Core i7 3920XM / Kingston Hyper X 16 Go (4*4 Go) / SSD Crucial M550 1 To + SSD Crucial MX200 1To / SLI Geforce GTX 880M / Bluray / Garantie : 10 Juin 2017

Laptop 4 (Pro): Dell Precision 7750/ Core i7 6820HM / 32 Go / SSD m2 512 Go / DD SATA 500 Go / nvidia Quadro M2000M / Ecran Full HD / Bluray / Garantie : 20/05/2019
 
Laptop 5 (enfants): Alienware M17X R2 / Core i7 920XM @ 3.5GHz / Gskill 8 Go / SSD Samsung PM810 256Go + Samsung SpinPoint M8 1 To / CFX 7970M @850-1300 / 1920*1200 RGB Led / Bluray / Garantie : 12 Janvier 2015


#5402
Doug-le-Guedin

Doug-le-Guedin

    Geek certifié

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  • Localisation06

D'accord, merci de l'info'. C'est juste qu'en général quand on a un colis expédié, c'est le sprint final. On check le suivi toutes les 10 minutes et tout !  :P Là c'est un peu décevant.

Mais c'est pas la première fois que je lis que c'est par bateau maintenant.


  • 0

Alienware 17 R3

Intel Core i7 6820HK16Go DDR4 RAM 2133MHz

17.3" IPS Ultra HD - NVIDIA GeForce GTX 980M (4Go VRAM)

512Go SSD (M.2) + 512Go SSD (SATA) - Windows 10 Home x64


#5403
Strid

Strid

    Geekette géographe

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  • LocalisationJuste là, à côté

Bon bah on est dans le même bateau :jesors:

je F5 ups XD mais je vais me calmer parce que si ça doit durer 15 jours je vais me lasser. ^^

 

patientons alors....


  • 0

- MSI GT780R-420FR _ i7-2670QM (2.2GHz - 3.1GHz) _ GTX560M GDDR5 1,5Go _ 8Go DDR3 _ SSD Corsair Force GT 120Go + HDD Seagate Momentus G-Force 7200 trs/min 500Go _ dalle mate full HD_ Keyboard by Steelseries rétro-éclairé.   vendu

Après 4 ans, envie de changement, tu vas me manquer petit MSI  :wub: 

- Nouvelle bestiole: Dell XPS15 9550 (2015) _ I7 6700HQ _ GTX 960M GDDR5 2Go _ 16Go RAM DDR4 _ SSD 512Go PCIE _ écran tactile InfinityEdge 4K

 

- Matos info:  2 écrans Dell U2414H, enceintes Altec Lansing expressionist bass, tablette graphique Wacom Bamboo Pen & Touch

 

LG G2 32Go

 

- Matos photo: Canon Eos 60D. Samyang 8mm. Sigma 18-250mm, Canon 60mm macro et Sigma 150-500mm et Flash Cobra Yongnuo YN-565EX II


#5404
Antiseptix

Antiseptix

    Touriste

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  • 268 messages

Perso je n'ai pas eu de mise à jour pendant 7 jours, soyez patient ;).


  • 0

Alienware 17 R2 2015 : ---> Gtx 970m -- i7 4710HQ -- 128Go et 500Go SSD (M.2 SATA) -- 1To DD -- 8Go RAM  :wub:

 

Mon petit test


#5405
Doug-le-Guedin

Doug-le-Guedin

    Geek certifié

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  • Localisation06

Moi depuis ce matin le suivi UPS est en route !
Je suis livré ce vendredi ! Le 6 au lieu du 10, et toi ?


  • 0

Alienware 17 R3

Intel Core i7 6820HK16Go DDR4 RAM 2133MHz

17.3" IPS Ultra HD - NVIDIA GeForce GTX 980M (4Go VRAM)

512Go SSD (M.2) + 512Go SSD (SATA) - Windows 10 Home x64


#5406
Strid

Strid

    Geekette géographe

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  • LocalisationJuste là, à côté

o/ génial :D

 

bon donc 7 jours sans rien, donc normalement ça devrait bouger pour moi lundi prochain alors :)

 

et peu têtre livrée avant la fin de semaine prochaine :D


  • 1

- MSI GT780R-420FR _ i7-2670QM (2.2GHz - 3.1GHz) _ GTX560M GDDR5 1,5Go _ 8Go DDR3 _ SSD Corsair Force GT 120Go + HDD Seagate Momentus G-Force 7200 trs/min 500Go _ dalle mate full HD_ Keyboard by Steelseries rétro-éclairé.   vendu

Après 4 ans, envie de changement, tu vas me manquer petit MSI  :wub: 

- Nouvelle bestiole: Dell XPS15 9550 (2015) _ I7 6700HQ _ GTX 960M GDDR5 2Go _ 16Go RAM DDR4 _ SSD 512Go PCIE _ écran tactile InfinityEdge 4K

 

- Matos info:  2 écrans Dell U2414H, enceintes Altec Lansing expressionist bass, tablette graphique Wacom Bamboo Pen & Touch

 

LG G2 32Go

 

- Matos photo: Canon Eos 60D. Samyang 8mm. Sigma 18-250mm, Canon 60mm macro et Sigma 150-500mm et Flash Cobra Yongnuo YN-565EX II


#5407
OP-Rentrée

OP-Rentrée

    En attente de Visa

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En moyenne, le temps d'attente pour que le suivi UPS se mette à jour est de 4 à 10 jours ouvrés max.


  • 0

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#5408
Alpha-AW

Alpha-AW

    Geek padawan

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  • LocalisationOise/Paris

Franchement là y en a plus que ras le bol.

 

Je reviens chez mes parents comme chaque WE. Je boot, toujours aussi long, et là le Disque E: à disparu. (HDD 1To)

Je redémarre pour voir toujours rien.

Je commence à en avoir marre et contacter Dell pour qu'il fasse quelque chose garantie ou non, mon M18x est mort on me doit une machine fonctionnelle ce qui n'est pas le cas.
Je ne joue même pas avec le PC c'est que pour du Surf/Multimédia.

 

 

 

EDIT : Install usine faite, Windows 8.1. J'ai fait arrêter. Pis appuyé sur le bouton et encore un démarrage extrêmement long. Mais mon HDD est apparu.

 

EDIT : Après un autre reboot l'HDD a disparu....


Modifié par Alpha-AW, 07 novembre 2015 - 17:31.

  • 0

T4G :

ASUS Z97-A, i5-4690k, 2x8Go G Skill Ares Red 1600Mhz,

Inno3D iChill GTX 1080, SSD Sandisk Ultra 960Go, HDD 2x2To

Corsair Carbide Air 540

LG 25UM55-P 21:9 2560x1080

InDaPocket :

Honor 7 - iPad Mini 2 32Go - 3DS XL

Périphériques :

Corsair Strafe RGB, Corsair VOID 7.1 Wireless, Roccat Tyon, Saitek X52, Pad Xbox One, Beyerdynamics Custom One Pro

Imprimante 3D :

Kossel Mini / Dagoma Discoeasy 200
Photo :

Canon 100D + 40mm + 18-135mm
Mac :

Macbook 12", Intel M 1.2Ghz, 8Go 1600Mhz, 512Go SSD

 

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#5409
jujuleboss​e

jujuleboss​e

    Pur esprit Geek

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  • LocalisationVentiseri

Sur les 3 AW 17 R2 que j'ai eu 2 avec que des problèmes....


  • 0

#5410
Alpha-AW

Alpha-AW

    Geek padawan

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  • LocalisationOise/Paris

J'ai retiré la plaque arrière pour regarder j'ai remis le SSD M2 et l'HDD (déconnecté et reconnecté)

 

Première fois que je le vois boot aussi rapidement...

A tout casser 5 sec et l'HDD est revenu dans "Ce PC"


Modifié par Alpha-AW, 07 novembre 2015 - 18:45.

  • 0

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#5411
Antiseptix

Antiseptix

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Étrange qu'un démontage remontage te refasse tout fonctionner, mais je prendrais mes précautions avec ce SSD :/


Modifié par Antiseptix, 07 novembre 2015 - 19:43.

  • 0

Alienware 17 R2 2015 : ---> Gtx 970m -- i7 4710HQ -- 128Go et 500Go SSD (M.2 SATA) -- 1To DD -- 8Go RAM  :wub:

 

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#5412
Alpha-AW

Alpha-AW

    Geek padawan

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  • LocalisationOise/Paris

c'est à dire précautions ?

 

Je comprend pas, la machine est neuve, c'est pas Chrome et iTunes qui pousse la machine dans ses retranchements car je ne fais que ça avec actuellement ayant des soucis de connexion chez mes parents.

Et je ne l'allume que le WE.


  • 0

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#5413
Antiseptix

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Ben même si après un formatage tu avais toujours ce soucis, peut-être que c'est un problème de SSD, enfin ce n'est qu'une supposition, genre partition de boot qui ne se charge pas correctement.

Est-ce qu'un soucis de branchement peut engendrer ce genre de ralentissement qui t'arrivais à chaque fois?


Modifié par Antiseptix, 07 novembre 2015 - 20:51.

  • 0

Alienware 17 R2 2015 : ---> Gtx 970m -- i7 4710HQ -- 128Go et 500Go SSD (M.2 SATA) -- 1To DD -- 8Go RAM  :wub:

 

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#5414
geek974

geek974

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  • LocalisationLa Réunion/Paris (93 & 92)

question un peu HS mais : quelle est la puissance du chargeur qui est fourni quand on a une 980M (chez op-rentrée) ? parce que j'ai  (ici notamment) qu'ils donnaient une 180W au lieu des 240 nécessaire pour utiliser pleinement la 980


  • 0

  :box: Mon P4G : Alienware 15R2 : i7 6700HQ/GTX980M/16Go RAM/SSD 256Go+HDD 1To sous w10 :box:
 

P4Home : Samsung RC520 : i5 2410M/GT520M/8Go RAM/HDD 750Go sous Apricity OS (modif arch linux)
 

 

P4W 1 : IBM Thinkpad : i3/Intel HD3000/4 GO Ram/320Go DD sous w10 : donné au padre
P4W 2 : acer aspire v5 : i3/gt620/4Go RAM/500Go DD sous w10  donné à ma moman

P4W 3 : Thinkpad x230i Tablet : i3/HD 3000/6Go RAM/passage au SSD 120Go :wub:  : à la retraite pour le moment

P4P (Portable4Parents   :vert:) : acer travelmate : intel Centrino/carte intel/2Go RAM/50Go DD sou w 7 

 

LG G4 32Go+ micro sd 64Go sous lolipop + galaxy note 10.1 16Go noir    :cheers:  (en 4.1.1 rooted  :yep:   visiblement :tetedemort:  :arf:


#5415
Antiseptix

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Avec les nouveaux 17R3 et 15R2, ils te donnent normalement un 240Watt quand tu as une 980m.


Modifié par Antiseptix, 07 novembre 2015 - 20:53.

  • 0

Alienware 17 R2 2015 : ---> Gtx 970m -- i7 4710HQ -- 128Go et 500Go SSD (M.2 SATA) -- 1To DD -- 8Go RAM  :wub:

 

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#5416
geek974

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  • LocalisationLa Réunion/Paris (93 & 92)

ok merci de l'information :D 


  • 0

  :box: Mon P4G : Alienware 15R2 : i7 6700HQ/GTX980M/16Go RAM/SSD 256Go+HDD 1To sous w10 :box:
 

P4Home : Samsung RC520 : i5 2410M/GT520M/8Go RAM/HDD 750Go sous Apricity OS (modif arch linux)
 

 

P4W 1 : IBM Thinkpad : i3/Intel HD3000/4 GO Ram/320Go DD sous w10 : donné au padre
P4W 2 : acer aspire v5 : i3/gt620/4Go RAM/500Go DD sous w10  donné à ma moman

P4W 3 : Thinkpad x230i Tablet : i3/HD 3000/6Go RAM/passage au SSD 120Go :wub:  : à la retraite pour le moment

P4P (Portable4Parents   :vert:) : acer travelmate : intel Centrino/carte intel/2Go RAM/50Go DD sou w 7 

 

LG G4 32Go+ micro sd 64Go sous lolipop + galaxy note 10.1 16Go noir    :cheers:  (en 4.1.1 rooted  :yep:   visiblement :tetedemort:  :arf:


#5417
Alpha-AW

Alpha-AW

    Geek padawan

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  • LocalisationOise/Paris

J'ai du demander pour avoir la 240W, j'espère qu'ils la donnent dès qu'il y a une 980M, parce qu'il y a une grosse différence entre les 2. 


  • 0

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#5418
Antiseptix

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    Touriste

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Bah il suffit de faire une simulation sur le site de Dell qui a appris de son erreur et fournie maintenant le 240Watt avec les nouveaux sous skylake et 980m.


Modifié par Antiseptix, 07 novembre 2015 - 23:09.

  • 0

Alienware 17 R2 2015 : ---> Gtx 970m -- i7 4710HQ -- 128Go et 500Go SSD (M.2 SATA) -- 1To DD -- 8Go RAM  :wub:

 

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#5419
Alpha-AW

Alpha-AW

    Geek padawan

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Heureusement, j'ai été assez surpris quand j'ai branché la 240W en partie de BF4 alors que j'avais la 180W...

Tout d'un coup tu libère la puissance de la 980M.

 

 

Pour mon cas, je regarde si je peux prendre une extension de garantie et combien ça coûte, je sens que j'aurais des soucis avec ce PC alors autant se préparer.

Mais depuis la restauration usine et déconnexion et reconnexion des Disques, plus de soucis et le PC boot rapidement.


Modifié par Alpha-AW, 08 novembre 2015 - 11:44.

  • 0

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#5420
predator

predator

    NoLife P4G

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Eh beh ...

 

Ils vont me changer ma machine moi.

En attente de devis, il devrait arriver d'ici vendredi soir :)


  • 0

T4G: i5 4570 @ 3.2Ghz + 670 GTX + 24Gb DDR3 + SSD SSD Samsung 500Gb + WD 2To @7200Tr/min + 24" Full HD

T4G du petit frère: Quad Core Q6600 + 660 GTX + 8Gb DDR3 + 500GB @7200Tr/min + 20" 1600x900 Boitier InWin 703

T4G de ma chérie: i5 760 + 210 GT + 8Gb DDR3 + SSD Samsung 250Gb + 24" Full HD

Autres: Corsair Vengeance 2000 7.1 :cool: + 5.1 Logitech X-540 Avec des Basses qui Tabassent :P + Iphoune 5 32gb + GoPro Hero 3 Edition Silver Micro SD 32Gb + Canon 650D + Ps3 Slim :D


#5421
g-p-56

g-p-56

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Depuis le 19 juillet ma machine était HS et je vais enfin obtenir le remboursement de mon 18.

Je vais sûrement partir sur un clevo p870dm-g en remplacement.
  • 1

Laptop : P870DM-G / i7 6700K / SLI GTX 980M / 2*4 Hyper X 2400Mhz / SSD 950 pro 256gb + HDD 1To

 

Desktop : / i7 4790K / MSI Z97 MPOWER / LianLi Tyr x2000 / SLI GTX 680 / 4*4 GB Ballisitx Tracer 1866Mhz / Lepa 1000W Gold / SSD + HDDs / Watercooling GPU + CPU

 


#5422
predator

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Eh bah mon gars, tu as été patient ^^

 

Ah ah, tu vas te prendre le sli de 980m ou la 980 :D ?


  • 0

T4G: i5 4570 @ 3.2Ghz + 670 GTX + 24Gb DDR3 + SSD SSD Samsung 500Gb + WD 2To @7200Tr/min + 24" Full HD

T4G du petit frère: Quad Core Q6600 + 660 GTX + 8Gb DDR3 + 500GB @7200Tr/min + 20" 1600x900 Boitier InWin 703

T4G de ma chérie: i5 760 + 210 GT + 8Gb DDR3 + SSD Samsung 250Gb + 24" Full HD

Autres: Corsair Vengeance 2000 7.1 :cool: + 5.1 Logitech X-540 Avec des Basses qui Tabassent :P + Iphoune 5 32gb + GoPro Hero 3 Edition Silver Micro SD 32Gb + Canon 650D + Ps3 Slim :D


#5423
g-p-56

g-p-56

    Grand Geek

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Ouep et le remboursement à pas encore été fait ^^.

Je pense plutôt partir sur le sli comme il est plus performant et prendre le 6700k.

En plus il est dispo chez anyware avec -5% quand tu entres le code p4g.
  • 0

Laptop : P870DM-G / i7 6700K / SLI GTX 980M / 2*4 Hyper X 2400Mhz / SSD 950 pro 256gb + HDD 1To

 

Desktop : / i7 4790K / MSI Z97 MPOWER / LianLi Tyr x2000 / SLI GTX 680 / 4*4 GB Ballisitx Tracer 1866Mhz / Lepa 1000W Gold / SSD + HDDs / Watercooling GPU + CPU

 


#5424
predator

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D'accord, ça va envoyer du lourd !


  • 0

T4G: i5 4570 @ 3.2Ghz + 670 GTX + 24Gb DDR3 + SSD SSD Samsung 500Gb + WD 2To @7200Tr/min + 24" Full HD

T4G du petit frère: Quad Core Q6600 + 660 GTX + 8Gb DDR3 + 500GB @7200Tr/min + 20" 1600x900 Boitier InWin 703

T4G de ma chérie: i5 760 + 210 GT + 8Gb DDR3 + SSD Samsung 250Gb + 24" Full HD

Autres: Corsair Vengeance 2000 7.1 :cool: + 5.1 Logitech X-540 Avec des Basses qui Tabassent :P + Iphoune 5 32gb + GoPro Hero 3 Edition Silver Micro SD 32Gb + Canon 650D + Ps3 Slim :D


#5425
g-p-56

g-p-56

    Grand Geek

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Ouep j'ai hâte de pouvoir commander le monstre !

Vous savez si ils vont me rembourser le sac que j'ai eu avec le PC aussi ? Tant qu'à faire je leurs redonne tout moi ^^.
  • 0

Laptop : P870DM-G / i7 6700K / SLI GTX 980M / 2*4 Hyper X 2400Mhz / SSD 950 pro 256gb + HDD 1To

 

Desktop : / i7 4790K / MSI Z97 MPOWER / LianLi Tyr x2000 / SLI GTX 680 / 4*4 GB Ballisitx Tracer 1866Mhz / Lepa 1000W Gold / SSD + HDDs / Watercooling GPU + CPU

 


#5426
predator

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  • LocalisationLyon

Je ne pense pas, mais tu verras bien ;)


  • 0

T4G: i5 4570 @ 3.2Ghz + 670 GTX + 24Gb DDR3 + SSD SSD Samsung 500Gb + WD 2To @7200Tr/min + 24" Full HD

T4G du petit frère: Quad Core Q6600 + 660 GTX + 8Gb DDR3 + 500GB @7200Tr/min + 20" 1600x900 Boitier InWin 703

T4G de ma chérie: i5 760 + 210 GT + 8Gb DDR3 + SSD Samsung 250Gb + 24" Full HD

Autres: Corsair Vengeance 2000 7.1 :cool: + 5.1 Logitech X-540 Avec des Basses qui Tabassent :P + Iphoune 5 32gb + GoPro Hero 3 Edition Silver Micro SD 32Gb + Canon 650D + Ps3 Slim :D


#5427
Doug-le-Guedin

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Aaaah ! J'ai enfin reçu mon PC aux USA.

Mon père à réussi à me l'envoyer par DHL professionnel depuis son boulot et j'ai pas eu à payé de douane/taxe...

Donc au total ça lui a coûté 18€ + 27.50€ d'assurance (1% du prix estimé à 2750€).
Donc expédié lundi depuis la Côte d'Azur et reçu au Texas ce jeudi midi.

J'ai regardé rapidement avant d'aller en cours, tout à l'air en place. L'écran paraît bien place, le premier boot est allé très vite, le premier reboot (pour désinstaller McAfee) a été plus long par contre.
J'ai paramétré Windows 10 comme il faut, mis à jour les drivers NVIDIA, installé Fallout 4 et c'est parti pour un week-end de gaming ! Après trois mois...   :D


Modifié par Doug-le-Guedin, 12 novembre 2015 - 21:37.

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Alienware 17 R3

Intel Core i7 6820HK16Go DDR4 RAM 2133MHz

17.3" IPS Ultra HD - NVIDIA GeForce GTX 980M (4Go VRAM)

512Go SSD (M.2) + 512Go SSD (SATA) - Windows 10 Home x64


#5428
gm391

gm391

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C'est quoi comme sac ?
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M17x R5 I7 4700QmGTX780m/écran HD/ SSD msata crucial M4 256go/hdd 750go/ 16go Ram

Anciens P4G:Dell XPS17 L702x / Asus G53sw /Clevo P170hm/ Alienware M17x R1/R2/R3/R4/ Asus G73jw

#5429
g-p-56

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Cool pour toi doug ;) tu as pas eu de douane ?

Gm391 c'est le sac orion 18 acheté en même temps que le PC, il est sur la même facture.
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Laptop : P870DM-G / i7 6700K / SLI GTX 980M / 2*4 Hyper X 2400Mhz / SSD 950 pro 256gb + HDD 1To

 

Desktop : / i7 4790K / MSI Z97 MPOWER / LianLi Tyr x2000 / SLI GTX 680 / 4*4 GB Ballisitx Tracer 1866Mhz / Lepa 1000W Gold / SSD + HDDs / Watercooling GPU + CPU

 


#5430
gm391

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Je ne pense pas qu'ils te le reprennent mais au pire tu pourras toujours le revendre 


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