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[Topic Unique] Problèmes avec Dell / Alienware


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5452 réponses à ce sujet

#391
Ciamanacce

Ciamanacce

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  • LocalisationNancy
Pour ma part et pour votre info à tous, le bloc écran de mon M11x a été changé par un technicien....je l'ai surveillé tout le long de son intervention...(le pauvre, entouré par 1 ingénieur, 1 admin réseau et deux techniciens et un acheteur DELL, HP , etc)pas de soucis, celui-ci était bon et connaissait son affaire....
  • 0
M18X R2 Black: 3820QM/sli 680m/8Go 1600/blue-ray/wifi killer/M4 256go+dd 750g/seven pro/garantie 01/09/2015

REVIEW M18X

#392
plantoche

plantoche

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nickel tout ça ciamanacce, il y avait pas autant de monde pour le surveiller quand il a changé mon bloc écran sur mon m11x il y avait juste ma copine et mon chat qui jouait avec ses outils. il a fait du bon boulot nickel juste une parti du clavier qui était mal remis mais rien de grave.
  • 0
Tour : Fractal arc mini // I5 2500k // CM hyper 212 evo // Asus Maximus IV gene-z/gene 3 // 8 Go de ram Gskill// Asus Geforce GTX 560TI 448 cores // Alim Antec HCG 620M // SSD intel 330 120 Gb // WD 500 Go
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#393
BlackSad

BlackSad

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Vous avez une idée du type de réparation pour les charniere d'un M17X ? Il change le bloc écran ?
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#394
plantoche

plantoche

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  • LocalisationRennes
je pense que sa doit être pareil que le m11x, changer juste la charnière viendrai à demonter la parti écran et laptop (où il y a le proc et tt) donc plus de risque d'abimer la dalle LCD et sa prendrai beaucoup plus de temps.
  • 0
Tour : Fractal arc mini // I5 2500k // CM hyper 212 evo // Asus Maximus IV gene-z/gene 3 // 8 Go de ram Gskill// Asus Geforce GTX 560TI 448 cores // Alim Antec HCG 620M // SSD intel 330 120 Gb // WD 500 Go
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#395
BlackSad

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OKi donc ca va être changement du bloc alors . J'attend la réponse de dell suite à l'envoi de ma video par mail :lol: .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#396
Ail-eYe-Aille !

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  • Localisation?Divulgation Interdite..

Pour ma part Lecteur CD/DVD HS + Blue screen depuis que j'ai le pc (drivers à jour). Problème secteur ( même branché il faut débrancher et rebrancher. Pas la peine de me dire met à jour ton BIOS je ne peux pas ! :P.

C'est suite à d'autres problèmes sous-jacent.

:megaphone: Ail-eye-aille :pff: comme te le dirait mon pseudo...:nana:

Moi, j'aurais déjà depuis longtemps :fight: piqué une de ces crises, :cut:

que les Aliens auraient compris qu'ils étaient mieux de me soulager sans quoi, :box:

ce sont eux :oak: qui auraient eu besoin d'un soulagement :tetedemort:

Ce qui me fait dire que je vous trouve tous en général très patients à porter de tels :boulet:

Bon, ben...
:jesors:
  • 0
[align=center]M17Xr2 920XM 8GB1333 2X160GB-X25M-RAID0-SSD HD4870XF 1920X1200 RGB LED[/align]

#397
Breed8

Breed8

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Je pense surtout que l'ignorance pourra plus jouer en ma faveur. Je reste sur un délai raisonnable pour attendre éventuellement une réponse. Si pas de nouvelle, un nouvel appel et si toujours pas de solutions trouvé par téléphone, recommandé directement chez eux.
  • 0

Ancien Ordinateur portable : Alienware Area M9750 // Alienware Area M17 // Alienware Area-51 M17x R1// Alienware Area-51 M17x R2. // Desktop Alienware Area-51 | GTX 580 | 6GB Ram| Intel Core i7 930 2,80Ghz

#398
Ail-eYe-Aille !

Ail-eYe-Aille !

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  • Localisation?Divulgation Interdite..
Mes pensées les plus positives t'accompagnent (virtuellement bien entendu...) :rolleyes:
  • 0
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#399
akluin

akluin

    Pur esprit Geek

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  • LocalisationA la croisée des chemins
Perso pc revenu de l atelier et pas de 5870 en vue et la promesse d une machine neuve n etait qu un mensonge de plus vu qu il se sont contenté de me changer les gpu pour la deuxieme fois. Lundi je contacte mon commercial et on voit ce que he peux faire en attendant ma vendetta qui vise a degouté tous mes clients de dell ou d alienware continue.
  • 0
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#400
Ail-eYe-Aille !

Ail-eYe-Aille !

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Et dis-moi alors: elle fonctionne selon leurs prétentions depuis que tu l'as reçue ?

Autrement dit: est-ce que les problèmes qui te minaient l'existence sont toujours présents ?

Si oui, bonne chance avec ton commercial.

Si non, je ne crois pas que ce type (le commercial) puisse t'aider, suis déjà passer par là; au mieux pourrait-il t'offrir un rabais supplémentaire si tu achetais une nouvelle bécane, ce qui vraisemblablement ne figure pas dans tes plans... Un commercial, ça travaille au département des ventes, pas au service à la clientèle. Je pencherais plutôt pour le superviseur du SAV; par expérience, seule une personne opérant à ce niveau est en mesure de t'offrir un dédommagement digne des avaries que tu as subies: échange contre matos neuf ou remboursement intégral.

À toi de voir.

Et mes pensées positives t'accompagnent dans tous les cas.
  • 0
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#401
akluin

akluin

    Pur esprit Geek

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  • LocalisationA la croisée des chemins
Le soucis c'est que le cross de 5870 n'existe pas ailleurs à part en pc fixe et je n'ai pas d'endroit assez pratique pour placer une tour.
  • 0
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#402
K-Nabeesse

K-Nabeesse

    Grand maître Geek

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Mais ton M17x refonctionne alors ?
  • 0
MacBook Pro 2012 15" Dalle HD, i7 2.3ghz, SSD 250Go, WD 1To, 16Go 1600Mhz, OS X 10.8.2
D4G: Asus Sabertooth P67 - Intel 2600K@ 4.4Ghz - 8 Go Corsair LP 1600Mhz - Asus GTX 670 DCII TOP - IIyama B2712HDS-B1 - Noctua NH-12P SE14 - Corsair TX750 - G15/G9
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#403
sioowan

sioowan

    Petit Geek

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Chacun fait ce qu'il veut, mais vue la puissance des cartes actuelles, le crossfire est-il nécessaire pour pouvoir jouer?

Mon m15X soutiendrait le contraire.

Dnc au pire je demanderais le remboursement de la carte pour revenir à un prix mono GPU.
  • 0
Alienware M15x Gris lunaire + Windows® 7 Professionnel + Intel® Core™ i7 Processor 820QM (1.73Ghz, 8MB L3 cache) +1600 x 900 WLED + 8 Go DDR3 SDRAM à 1 333 MHz + 320GB (7,200rpm) + NVIDIA GTX260M 1Go + Lecteur optique Blu-Ray/graveur + 9 cellules

#404
BlackSad

BlackSad

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Ba le crossfire est "obligatoire" pour le full HD 1920*1200 . Ton m15x est lui en 1600*900 .
  • 0
<span style="font-size:12px;"><span style="color:rgb(255,0,0);"><strong>ALIENWARE 17 R3 : I76820HK oc LVL 3 à 4Ghz, 16GO DDR4 2133, GTX980M 8GO, 2x SSD m2 nvme 1TO (raid 0 = 2 To), HDD 1TO 7200Tr, Wifi/Bluetooth 8260AC, Ecran ULTRA HD, Sac à dos Vindicator, Garantie 4ans. Tapis Razer Goliathus avec une Orochi 2015.</strong></span></span>

#405
sioowan

sioowan

    Petit Geek

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Bah, après on peut toujours baisser la résolution, mais je comprends qu'un Gamer puisse avoir envie du maximum.

Perso sur Arma2, je suis en 1280*720. Durant les différents génériques ça se voit, mais in game avec tous les détails et du AA, faut vraiment vouloir biper une mouche.

Mais je comprends. On est libre.

Modifié par sioowan, 23 août 2010 - 13:52.

  • 0
Alienware M15x Gris lunaire + Windows® 7 Professionnel + Intel® Core™ i7 Processor 820QM (1.73Ghz, 8MB L3 cache) +1600 x 900 WLED + 8 Go DDR3 SDRAM à 1 333 MHz + 320GB (7,200rpm) + NVIDIA GTX260M 1Go + Lecteur optique Blu-Ray/graveur + 9 cellules

#406
akluin

akluin

    Pur esprit Geek

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  • LocalisationA la croisée des chemins
Il est revenu des ateliers dell de la a dire qu il refonctionne. ... Les tetes d alien ne s allume pas et les touche tactiles ne repondent pas (a part eject) donc il fonctionne mais toujours pas a 100%
  • 0
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#407
tettla

tettla

    Modo redbull : ça donne du zèle

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  • Localisationparis (alfortville)
pour ma part mon M17x est revenu ce matin ... pour info voici un récapitulatif de c qui m'est arrivé :

mon pc marche tres bien mais je suis agacé par le probleme de DPClantency ...
je voit avec le SAV DELL qui me propose une mise a jour bios + drivers video ...
je me retrouve avec des performance a la ramasse ... (-de 300fps sur lightsmark alors qu'avant je faisait plus de 800 !)

bref apres plusieurs jours d'essaye via internet impossible de faire mieux un retour attelier est prevu pour changer les cartes graphiques ...

-au retour 1 bonne surprises mes GPU ont été upgradé par un sli de GTX285m ...
mais 3 mauvaises nouvelles :
-aucun test effectué les drivers n'etait meme pas installé
-le touchpad et le clavier ne marche plus ...
-et les performances sont toujours aussi a la ramasse ...

bref apres un appel houleux avec le SAV DELL mon pc repart illico en SAV ou il a subit le changement de :
-carte mère
-CPU ( au passage un T9900 :miam: )
-touchpad, nappe et palm-rest

cependant pour le moment les performances sont toujours mauvaise sous lightsmark2008 ...
bref la je me tape une réinstallation complète de l'OS ( ca ne fait que la 11eme fois depuis le début de mon aventure ! )
  • 0

#408
anonyme1

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Bon courage tettla :/
  • 0

#409
tettla

tettla

    Modo redbull : ça donne du zèle

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  • Localisationparis (alfortville)
merci oma MP moi pour me dire ou tu en est de ton litige !
  • 0

#410
anonyme1

anonyme1

    NoLife P4G

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Ayé :D
Je t'ai aimepé
  • 0

#411
solitaire

solitaire

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  • LocalisationBordeaux
@tettla:
Ils t'ont laissé le sli gtx285m?

T9900, c'est pas mal comme cadeaux.
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#412
predator

predator

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  • LocalisationLyon
ils ont changé le x9000 contre un t9900 ?

Modifié par predator, 23 août 2010 - 18:21.

  • 0

T4G: i5 4570 @ 3.2Ghz + 670 GTX + 24Gb DDR3 + SSD SSD Samsung 500Gb + WD 2To @7200Tr/min + 24" Full HD

T4G du petit frère: Quad Core Q6600 + 660 GTX + 8Gb DDR3 + 500GB @7200Tr/min + 20" 1600x900 Boitier InWin 703

T4G de ma chérie: i5 760 + 210 GT + 8Gb DDR3 + SSD Samsung 250Gb + 24" Full HD

Autres: Corsair Vengeance 2000 7.1 :cool: + 5.1 Logitech X-540 Avec des Basses qui Tabassent :P + Iphoune 5 32gb + GoPro Hero 3 Edition Silver Micro SD 32Gb + Canon 650D + Ps3 Slim :D


#413
Ail-eYe-Aille !

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@tettla:
T9900, c'est pas mal comme cadeaux.

Désolé de m'insinuer...
:/

OUI, c'est même SUPER !!!
:win:

sauf que si la machine elle fonctionne pas, ou moins bien qu'avant, il est où, dans les faits, le cadeau...
:eyes:

Je t'offre une sucrerie mais t'ampute de toutes tes dents tout juste avant; c'est bon pour toi ?
:cut:

Mmmmm......
:tetedemort:

je me calme...
:jesors:
  • 0
[align=center]M17Xr2 920XM 8GB1333 2X160GB-X25M-RAID0-SSD HD4870XF 1920X1200 RGB LED[/align]

#414
tettla

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alors ils m'ont echanger le T9600 contre le T9900 ... j'ai encore le X9100 mais celui ci assure comme une bete dans le m17 ... et etant donné que de base ils sont tout les 2 a 3.06ghz et que malgres tout mes effort en OC il a pas depasser de maniere concluante les 3.6Ghz alors que j'obtenais 3.7Ghz avec le T9600 ... j'espere que l'OC de ce T9900 sera a la hauteur ... on verra

@Ail-eYe-Aille ! je comprend ton point de vue et en effet si a la fin de ma reinstalation propre j'ai encore des soucis et bien le PC repartira pour la 3eme fois !
pour ma part je m'en tamponne le coquillage de ce que ca coute a DELL il fera autant d'aller retour qu'il faudra tant que je ne ferai pas mes 800 fps sous lightsmark ... enfaite lors de la derniere intrevue telephonique j'ai eu la proposition de passer a des cartes ati ( un CF de 4870) mais je leur ai dit qu'ATI je ne preferai pas ... car le CF de 5870 depasse pas les 400fps a lightsmark 2008 ( je sais c'est un bench pro-Nvidia :vert: )

je leur ai aussi fait comprendre que la seul chose qui n'avait pas été changer c'était le chipset -> passage en R2 mais avec des gtx285m ... on verra si ça marche pas pour proposer cette option
  • 0

#415
predator

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et si, quand les 4xx font sortir, sa bug toujours, tu leur dit que tu veux un pc avec un sli de 4xx + un petit i840 mini ^^
  • 0

T4G: i5 4570 @ 3.2Ghz + 670 GTX + 24Gb DDR3 + SSD SSD Samsung 500Gb + WD 2To @7200Tr/min + 24" Full HD

T4G du petit frère: Quad Core Q6600 + 660 GTX + 8Gb DDR3 + 500GB @7200Tr/min + 20" 1600x900 Boitier InWin 703

T4G de ma chérie: i5 760 + 210 GT + 8Gb DDR3 + SSD Samsung 250Gb + 24" Full HD

Autres: Corsair Vengeance 2000 7.1 :cool: + 5.1 Logitech X-540 Avec des Basses qui Tabassent :P + Iphoune 5 32gb + GoPro Hero 3 Edition Silver Micro SD 32Gb + Canon 650D + Ps3 Slim :D


#416
tettla

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:rolleyes: mais alors il me faudra aussi le sata6gb/s et l'usb3 ...
  • 0

#417
predator

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ba oui

normale :lol: :vert:
  • 0

T4G: i5 4570 @ 3.2Ghz + 670 GTX + 24Gb DDR3 + SSD SSD Samsung 500Gb + WD 2To @7200Tr/min + 24" Full HD

T4G du petit frère: Quad Core Q6600 + 660 GTX + 8Gb DDR3 + 500GB @7200Tr/min + 20" 1600x900 Boitier InWin 703

T4G de ma chérie: i5 760 + 210 GT + 8Gb DDR3 + SSD Samsung 250Gb + 24" Full HD

Autres: Corsair Vengeance 2000 7.1 :cool: + 5.1 Logitech X-540 Avec des Basses qui Tabassent :P + Iphoune 5 32gb + GoPro Hero 3 Edition Silver Micro SD 32Gb + Canon 650D + Ps3 Slim :D


#418
solitaire

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@tettla: Bientôt, tu pourra demander le M17X avec gtx 480M.
  • 0

Ex P4G: M980nu (x9100 +sli gtx280m), M15x(720qm +gtx260m), Macbook Air 11"
P4G actuels: M17xR3 2820qm + 6970m

T4G: I7 4770 et gtx 970 AMP Edition.


#419
K-Nabeesse

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    Grand maître Geek

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Hormis lightmachin, dans les jeux ça donne quoi ?
  • 0
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D4G: Asus Sabertooth P67 - Intel 2600K@ 4.4Ghz - 8 Go Corsair LP 1600Mhz - Asus GTX 670 DCII TOP - IIyama B2712HDS-B1 - Noctua NH-12P SE14 - Corsair TX750 - G15/G9
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#420
tettla

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catastrophique !!!
  • 0




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