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[Topic Unique] Problèmes avec Dell / Alienware


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5452 réponses à ce sujet

#3691
K4toN'

K4toN'

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:(

T'as pas de bol, faut vraiment pas être moulu pour avoir un souci aux macros

Je pense que vu que c'est déjà un échange ta bécane ça doit leur couter un max aussi...

Rappelle moi ce qu'il a déjà comme souci le tien ?
  • 0
AW m18x 7 bips après 5 mois de vie. 2 interventions très bien passées sur 3, il est à présent comme neuf ! :)
i7-2760qm - SLI GTX580M
- Momentus XT - Fans @ 2200tr/mn = Silence en jeu -> 3DMark11: 7210 :P

Ex P4G 17": ASUS G74SX-91020V 3D - i7 2630Qm - GTX 560m O/C @ 22% (950/1500) FullHD Mat 3D 120hz
Dog4Me: Malinois d'intervention - Muselière blindée - Anti-stup - Sale caractère et... raciste :pff:

#3692
Barlouse

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A la base ? Juste le pont crossfire à changer... mais maintenant, la carte mère, les touches macro, la carte graphique maitre qui a pas mal morfler et... le pont crossfire
  • 0

i5 3570K/8Go/SSD 120Go+1To/R9 290 tri-x/Storm sniper

U4W : Dell Lattitude 3550 i5 5300/ DD 1To/8Go de ram/ écran FHD/ garantie jusqu'en 2020


#3693
K4toN'

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Comment tu sais que tout ça est endommagé ?

En tout cas j'espère que je serais bien tranquille pendant un moment une fois mon alien remis a neuf

Et le prochain tech qui a pas l'air de savoir ce qu'il fait je lui met une tête

Modifié par K4toN', 14 août 2012 - 11:05.

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#3694
Barlouse

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Simple, j'ai fais des tests. Le crossfire fonctionne très bien avec le pont de mon ancien R2, les touches macro... ça se voit (pas de rétro éclairage et pas de réaction), la carte mère: aucun de mes ports coté gauche ne fonctionne. Pour la carte maitre, je l'ai vu lors du remontage, il manque un bout du PCB.
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#3695
K4toN'

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Ah ouai :o

Abusé

Je comprend mieux... Ça dégoute une machine neuve déjà aussi endommagé :(
  • 0
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#3696
Barlouse

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C'est ça... j'ai presque envie de mettre une annonce "à prendre en l'état" :oak:
Edit: c'est vrai que ça a l'air de bien fonctionner par la page face de bouc

Modifié par Barlouse, 14 août 2012 - 13:33.

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#3697
Barlouse

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Un double post (oui, je sais, c'est autorisé depuis le temps :chant: )
Il semblerai que je puisse enfin me dépêtrer de cette galère : Dell va me rembourser :cheers:
Donc je vais sans doute garder comme portable mon clevo ou le m17x-r2 qu'ils ne sont jamais venu chercher

Une bonne nouvelle à quelques heures du départ en vacances je trouve :lol:

Modifié par Barlouse, 16 août 2012 - 09:26.

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#3698
Ciamanacce

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C est pas trop tôt je dirai !
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#3699
Barlouse

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En effet... reste à savoir combien ils vont me rembourser, car il me semble qu'ils ne remboursent que ce que loc-infor leur a payer et non l'intégralité... On verra le moment , car de toute manière, je part pour 15 jours sans téléphone et sans internet :chant:
  • 0

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#3700
Ciamanacce

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ils me font rire chez dell, je me suis rétracté il y a une semaine et le technicien m'appelle ce matin pour changer une deuxième fois la carte mère....j'ai accepté quand meme pour demain!!! mdr
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#3701
Barlouse

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C'est clair :lol:
  • 0

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#3702
asteriot

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8 jours après avoir annulée une commande, le service client m'appelle pour me dire que ma commande aura du retard
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P170EM

FULL HD MAT

CPU I7 3610QM

GPU AMD HD 7970M

WIFI INTEL 6235

SO-DIMM DDR3 CORSAIRE VENGEANCE 8GO 1600MHZ

HD MOMENTUS 500 Go 7200tr/m

SSD SAMUNG 830 128 Go


#3703
Barlouse

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:bigeyes:
Ils sont fort quand même. Bon, j'espère maintenant que ça n'est pas une de leur blague comme la dernière fois... Ils m'ont proposé l'échange il y'a une semaine, puis ont changer de personne suivant le dossier et là... plus question d'échange.
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#3704
PACOU75

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Bonjour,

Je voulais juste savoir au bout de combien de temps de non disponibilité d'un produit je peux négocier un remplacement par une pièce supérieur ?

Il devait y avoir un intervention sur mon m17xr3 pour un changement de cg et refroidisseur, mais je viens de recevoir un mail sur la non disponibilité d'une des pièces (je ne connais pas la pièce encore)

Je prend de l'avance mais quand je regarde de topic... certain passe du temps avec le sav avant d'avoir le remplacement des pièces.

Merci
  • 0
M17x R3 -> i7 2720QM - 6 Go 1333MHz - Ecran 1080p WLED Full HD - HD 6990M - 500Go Momentus -> Dead

M17x R4 -> i7 3720QM - 6 Go 1600MHz - Ecran 1080p WLED Full HD - GTX 680M - 2x256Gb SSD -> At home !

#3705
Ciamanacce

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#3706
fqKo

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Pour les remboursements, ils ne rendent que le prix payé HTVA?
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What kind of car it is?


#3707
Ciamanacce

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séance démontage complet de la bete : en attente du tech!!! :box:

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#3708
Paco

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Hello

Je trouve mon score un peux faible de mon M17X R3
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http://www.3dmark.com/3dm11/4135728

Modifié par Paco, 16 août 2012 - 15:48.

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#3709
Ciamanacce

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non, je crois que c'est à peu près ça avec une 580m...avec deux, ça tape dans les 6200...
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#3710
Paco

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Avant je taper dans les 4XXX

édit: je pense que j'avais un mauvais run :)

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http://www.3dmark.com/3dm11/4135959

Modifié par Paco, 16 août 2012 - 16:11.

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#3711
Ciamanacce

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:cool:
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#3712
Ciamanacce

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:arf::pff::pff::arf:

3eme carte mère remplacée et toujours des soucis : bip aléatoire, icone de notification disparue, heure et date ne tienne pas aléatoirement selon les démarrages.........
  • 0
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#3713
snooper

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Te prends pas la tête ciam, files moi ton r1 et prends ma config, tu verras, plus aucun souchis tu auras :vert:
  • 0
T4G=Boitier Corsair 600t blanc /intel I7 920 à 4Ghz/carte mère gigabyte ga-ex58-ud5/saphire 7870 ghz édition/6giga corsair dominator gt en2133mhz /Ssd Kingston 64Go /Hdd 2 To/graveur bluray sony/watercooling h2o et ventilation full Bequiet
Périph=G19+G700+Casque creative

#3714
RemPan

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    Touriste

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Avant je taper dans les 4XXX

édit: je pense que j'avais un mauvais run :)

http://img52.imagesh...gtx580m4598.jpg

http://www.3dmark.com/3dm11/4135959

Bel oc de lq cg quand meme. Tu as fait ça avec Msi Afterburner ou flash de bios ?

Modifié par RemPan, 17 août 2012 - 16:52.

  • 0

-AlienWare m17xR4 (3610qm,7970m,2xssd240go,8go1866c10,fullhd,sacorion,garantie3ans).


#3715
K4toN'

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Oui sacré oc :o

Mon intervention de hier s'est passée parfaitement, un vrai tech et venu chez moi et à changé le chassis et la cm en 45mn chrono remonté, et on discutais en même temps^^

Satisfait à 100% de cette inter et de la précédente d'ailleurs, juste la première effectuée par un "bleu"

Mon R1 est tout neuf :D
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#3716
Darkmustang

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Pour les remboursements, ils ne rendent que le prix payé HTVA?

j'ai été remboursé à 100% :)
  • 0
-Tour assemblée: I7-4790K, 16Go de RAM, 256Go + 6To, MSI Nvidia GTX980 GAMING, Windows 8.1.

-Dell XPS 15: Core I7-4712HQ, 16Go de RAM, 512Go de SSD, Nvidia GTX750, 15" 4K

-Alienware 15: i7-4720HQ, 8Go, 256Go + 1To, GTX970, WIndows 8.1

#3717
Invit

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Oui sacré oc :o

Mon intervention de hier s'est passée parfaitement, un vrai tech et venu chez moi et à changé le chassis et la cm en 45mn chrono remonté, et on discutais en même temps^^

Satisfait à 100% de cette inter et de la précédente d'ailleurs, juste la première effectuée par un "bleu"

Mon R1 est tout neuf :D

Parfait alors!! :D
  • 0

#3718
Paco

Paco

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Avant je taper dans les 4XXX

édit: je pense que j'avais un mauvais run :)

http://img52.imagesh...gtx580m4598.jpg

http://www.3dmark.com/3dm11/4135959

Bel oc de lq cg quand meme. Tu as fait ça avec Msi Afterburner ou flash de bios ?

Merci
  • 0

#3719
Ciamanacce

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4 ème carte mère (neuve cette fois ci) remplacée ce matin et toujours les mêmes symptomes : bip au démarrage, icone de notification invisible, etc.....:pff:
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#3720
legamerdu81

legamerdu81

    Petit Geek

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Le mien par en réparation APRÈS ce Week-end (car j'ai une LAN) ... J'ai un problème de perf' a cause du Processeur, de plus un de ses Cores est 20°C plus chaud que les 3 autres ... :bigeyes:
Apparemment, le CPU n'est pas le seul en cause ...

Je sent le changement de Processeur et de Carte-Mère ... Par contre, je leur renvoi la machine @stock ! (je récupère mes Barrettes Corsair et mon SSD Samsung ...)
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