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[Topic Unique] Problèmes avec Dell / Alienware


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5452 réponses à ce sujet

#3301
Alpha-AW

Alpha-AW

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  • LocalisationOise/Paris
Il a été échangé par un M18x je pense son R2
si je me trompe pas
  • 0

T4G :

ASUS Z97-A, i5-4690k, 2x8Go G Skill Ares Red 1600Mhz,

Inno3D iChill GTX 1080, SSD Sandisk Ultra 960Go, HDD 2x2To

Corsair Carbide Air 540

LG 25UM55-P 21:9 2560x1080

InDaPocket :

Honor 7 - iPad Mini 2 32Go - 3DS XL

Périphériques :

Corsair Strafe RGB, Corsair VOID 7.1 Wireless, Roccat Tyon, Saitek X52, Pad Xbox One, Beyerdynamics Custom One Pro

Imprimante 3D :

Kossel Mini / Dagoma Discoeasy 200
Photo :

Canon 100D + 40mm + 18-135mm
Mac :

Macbook 12", Intel M 1.2Ghz, 8Go 1600Mhz, 512Go SSD

 

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#3302
Darkmustang

Darkmustang

    dépanneur à vie

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Il a été échangé par un M18x je pense son R2
si je me trompe pas

Exact, et mon second modèle, je ne le vends pas, futur bureau de rêve: M17x R2 et M18x R2 en Nebula RED tout les deux :3

Concernant les machines de chez Dell sans soucis, je te bats à plate coutures: Dell Precision M60, acheté fin 2002 chez Dell, aucun problèmes, et il tourne encore comme une horloge aujourd'hui =)
  • 0
-Tour assemblée: I7-4790K, 16Go de RAM, 256Go + 6To, MSI Nvidia GTX980 GAMING, Windows 8.1.

-Dell XPS 15: Core I7-4712HQ, 16Go de RAM, 512Go de SSD, Nvidia GTX750, 15" 4K

-Alienware 15: i7-4720HQ, 8Go, 256Go + 1To, GTX970, WIndows 8.1

#3303
K4toN'

K4toN'

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  • LocalisationUn autre niveau de conscience*
Ah :)

Je comprend^^
  • 0
AW m18x 7 bips après 5 mois de vie. 2 interventions très bien passées sur 3, il est à présent comme neuf ! :)
i7-2760qm - SLI GTX580M
- Momentus XT - Fans @ 2200tr/mn = Silence en jeu -> 3DMark11: 7210 :P

Ex P4G 17": ASUS G74SX-91020V 3D - i7 2630Qm - GTX 560m O/C @ 22% (950/1500) FullHD Mat 3D 120hz
Dog4Me: Malinois d'intervention - Muselière blindée - Anti-stup - Sale caractère et... raciste :pff:

#3304
ilthiriel

ilthiriel

    En transit

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Résultats : Changement accepté (envois d'une nouvelle machine pour remplacer mon R2 qui m’électrifie)
Le processus a été lancer aupres du service financier et ils me contactent sous peu(surement pour un devis)
A Barlouse ou aux autres,combien de temps avez vous du attendre une fois le processus lancer pour avoir des nouvelles?
  • 0
M18X R2
i7 3610QM
6GO DDR3 500GO DD 120GO SSD
Crossfire 7970M ATI :cool:

#3305
Barlouse

Barlouse

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  • LocalisationAngers
2H, mais j'ai eu un devis naze. Il a fallu attendre une semaine (et être méchant) pour avoir autre chose qu'un m17x en proposition.
  • 0

i5 3570K/8Go/SSD 120Go+1To/R9 290 tri-x/Storm sniper

U4W : Dell Lattitude 3550 i5 5300/ DD 1To/8Go de ram/ écran FHD/ garantie jusqu'en 2020


#3306
ilthiriel

ilthiriel

    En transit

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Elle ma appelé dans l'aprem,et ma dit qu'il me rappellerait pour voir la suite(le devis j'en déduis donc..)
Elle rappellera surement demain :)
  • 0
M18X R2
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#3307
fqKo

fqKo

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  • Localisation.be
@ K4toN : le M17X R2 n'a pas de HDMI in ;)
  • 0

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#3308
Alpha-AW

Alpha-AW

    Geek padawan

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  • LocalisationOise/Paris
qu'à partir du R3 ^^
  • 0

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#3309
K4toN'

K4toN'

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  • LocalisationUn autre niveau de conscience*
Ah bon ? :o

Ah je croyais depuis le r2 je sais plus qui m'avait dis ça

Merci pour l'info :)
  • 0
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#3310
vulpinus

vulpinus

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Bon, j'ai le tech qui vient cet après midi pour changer ma carte mère, j'espère qu'il ne va pas faire autant de connerie que le tien K4toN' :gne:
  • 0
Alienware M17xR3 Nebula Red
i7 2670QM / Radeon HD 6990M / 8 Go DDR3 1333 MHz / DD 750 Go @ 7200 tr/min

#3311
K-Nabeesse

K-Nabeesse

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N'empêche plus je vois ce topic et plus les gens qui ont des problèmes passent beaucoup de temps ici, j'ai l'impression que Dell malgré le J+1 n'est pas très réactifs et les interventions/réparation durent.....


Pour mon cas Dell a reçu hier mon PC chez eux et toujours aucune news !!!
  • 0
MacBook Pro 2012 15" Dalle HD, i7 2.3ghz, SSD 250Go, WD 1To, 16Go 1600Mhz, OS X 10.8.2
D4G: Asus Sabertooth P67 - Intel 2600K@ 4.4Ghz - 8 Go Corsair LP 1600Mhz - Asus GTX 670 DCII TOP - IIyama B2712HDS-B1 - Noctua NH-12P SE14 - Corsair TX750 - G15/G9
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#3312
K4toN'

K4toN'

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Nouveau tech qui est la, competent :)

Mais nouvelle inter prevue car le premier tech a embarqué la nappe du module bt et bousillé le touchpad (il marche plus)

:(

Au moins la il est bien remonté.......
  • 0
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#3313
eros

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    Newbie

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Pour ma part, j'ai un problème de contact PCI, du coup la carte n'est pas totalement reconnue. Ils on changé le GPU et en les recontactant, le technicien me sort qu'ils font remonter le dossier car pas mal de personnes ont exactement le même problème.

Je suis en attente. Et je confirme, les techniciens sont nazes. Première fois qu'il avait un alienware sous les yeux, il n savait même pas comment enlever la carte...Je vous dis pas comment il a mis la pâte thermique, ça m'a fait mal au coeur, y'en avait partout...

Modifié par eros, 15 juin 2012 - 11:49.

  • 0

#3314
vulpinus

vulpinus

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J'ai u un coup de tél du tech pas sur qu'il passe il est soit disant overbooké :pff:

Je sent que sa va *où sont les toilettes ? Viiiite !* s'il passe pas :box: j'aime pas prendre un jour de congés pour rien :fight:
  • 0
Alienware M17xR3 Nebula Red
i7 2670QM / Radeon HD 6990M / 8 Go DDR3 1333 MHz / DD 750 Go @ 7200 tr/min

#3315
K4toN'

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  • LocalisationUn autre niveau de conscience*
Et le mec quand il appele le sav pourles pièces

Avant hier 40mn d'attente, aujourd'hui 30mn... :/

Je vais bientôt m'ennerver.
  • 0
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#3316
ViaZ

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Le bon coté des choses c'est que la prochaine fois ça sera 20min :D :/
  • 0
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Alienware M17x R4 Nebula Red : I7 3610QM // GTX 680M // Écran 120 Hz Full HD 3D // SSD Samsung 830 128go + HDD 500go 7200 tours/min // 6Go de ram 1600MhZ // 3 ans de garantie J+1

#3317
K-Nabeesse

K-Nabeesse

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Je crois que Dell perdrait moins d'argent en faisant des échanges standard d'office d'une machine défectueuse et de réparer les pcs défaillant dans leur usine directement en chine !!!
  • 0
MacBook Pro 2012 15" Dalle HD, i7 2.3ghz, SSD 250Go, WD 1To, 16Go 1600Mhz, OS X 10.8.2
D4G: Asus Sabertooth P67 - Intel 2600K@ 4.4Ghz - 8 Go Corsair LP 1600Mhz - Asus GTX 670 DCII TOP - IIyama B2712HDS-B1 - Noctua NH-12P SE14 - Corsair TX750 - G15/G9
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#3318
Alpha-AW

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:+1:

Modifié par Alpha-AW, 15 juin 2012 - 15:31.

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#3319
tony2310

tony2310

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Je crois que Dell perdrait moins d'argent en faisant des échanges standard d'office d'une machine défectueuse et de réparer les pcs défaillant dans leur usine directement en chine !!!

:+1:
  • 0
Alienware M18xR2 RED Nebula

i7 3610qm / 6go ram 1600mhz / Cfx HD7970m 2go x2 /écran 1920/1080 / ssd 128go samsung 830

#3320
vulpinus

vulpinus

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Bon, intervention du tech terminée :)
J'ai de la chance, je suis tombé sur un bon tech qui m'a fait un travaille soigné :)
Tout a l'air OK.
Je ferai quand même une réinstallation propre quand j'aurai le temps.
  • 0
Alienware M17xR3 Nebula Red
i7 2670QM / Radeon HD 6990M / 8 Go DDR3 1333 MHz / DD 750 Go @ 7200 tr/min

#3321
Iphone.Yvan

Iphone.Yvan

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  • LocalisationLoin du site...
Oui, mais en chine ils ont des petites mains pas des tech qui savent rechercher des pannes et faire du SAV.
C'est plus cher :)
  • 0
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Fixe i7 3770K avec écran 27" 3D pour plus me prendre le choux :)

#3322
Alpha-AW

Alpha-AW

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  • LocalisationOise/Paris
Non, je pense que ça leur reviendrais moins cher de changer l'ordinateur que de le réparer en changeant les composants.
  • 0

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#3323
mattiou

mattiou

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  • Localisationpas très loin de l’écran
Mon pc est revenu aujourd'hui de l'atelier et il on changer encore la carte mère :bigeyes: ils doivent avoir un stock de fou :eyes2:

mais il y a toujours un mais bas le pad tactile au dessus du clavier bouton augmenter le son, wifi et à gauche maj ne fonctionne pas !!!!!! :cut: :oak: et il revient de l'atelier :pff: ils bosses bien chez Dell

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Modifié par mattiou77, 15 juin 2012 - 16:49.

  • 0

                                          

 

                     

                                      :cool: M17x-R4: i7 3940XM-GTX680M-16Go 1866Mhz-3D FHD 1080p-Raid0 ssd 830 2x128Go :chant:                                                                      

          :tetedemort: M17x-R4 i7 3820QM-GTX680M-8Go-FHD 1080p-HDD 750Go :tetedemort:    

 

           :slt: M15x: Black i7 720QM-GTX260m-4Go 1600 x 900-500Go Vendu à Wiwilol  :slt: 


#3324
fqKo

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  • Localisation.be
Même après plusieurs reboot?
Ça m'arrivait sur mon R1 que la barre tactile ne fonctionne pas de temps en temps, mais un reboot résolvait le tout.
  • 0

What kind of car it is?


#3325
mattiou

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  • Localisationpas très loin de l’écran

Même après plusieurs reboot?
Ça m'arrivait sur mon R1 que la barre tactile ne fonctionne pas de temps en temps, mais un reboot résolvait le tout.

déjà essayé je vais réinstaller Windows on verra bien
  • 0

                                          

 

                     

                                      :cool: M17x-R4: i7 3940XM-GTX680M-16Go 1866Mhz-3D FHD 1080p-Raid0 ssd 830 2x128Go :chant:                                                                      

          :tetedemort: M17x-R4 i7 3820QM-GTX680M-8Go-FHD 1080p-HDD 750Go :tetedemort:    

 

           :slt: M15x: Black i7 720QM-GTX260m-4Go 1600 x 900-500Go Vendu à Wiwilol  :slt: 


#3326
jujuleboss​e

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  • LocalisationVentiseri
pas de chance moi mon M15X tourne super bien
  • 0

#3327
mattiou

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  • Localisationpas très loin de l’écran

pas de chance moi mon M15X tourne super bien

j'imagine et avec la config que ta ça doit winé
  • 0

                                          

 

                     

                                      :cool: M17x-R4: i7 3940XM-GTX680M-16Go 1866Mhz-3D FHD 1080p-Raid0 ssd 830 2x128Go :chant:                                                                      

          :tetedemort: M17x-R4 i7 3820QM-GTX680M-8Go-FHD 1080p-HDD 750Go :tetedemort:    

 

           :slt: M15x: Black i7 720QM-GTX260m-4Go 1600 x 900-500Go Vendu à Wiwilol  :slt: 


#3328
jujuleboss​e

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#3329
mattiou

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  • Localisationpas très loin de l’écran
tu l'as acheté ou ta 7970m et combien Riri-Fifi en MP si tu veux :D
  • 0

                                          

 

                     

                                      :cool: M17x-R4: i7 3940XM-GTX680M-16Go 1866Mhz-3D FHD 1080p-Raid0 ssd 830 2x128Go :chant:                                                                      

          :tetedemort: M17x-R4 i7 3820QM-GTX680M-8Go-FHD 1080p-HDD 750Go :tetedemort:    

 

           :slt: M15x: Black i7 720QM-GTX260m-4Go 1600 x 900-500Go Vendu à Wiwilol  :slt: 


#3330
Alpha-AW

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tu peux les acheter sur les service technique de Dell
  • 0

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