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[Topic Unique] Problèmes avec Dell / Alienware


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5452 réponses à ce sujet

#3031
Nayro

Nayro

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Et t'as bien raison ! ^^

Elle t'a fait le bon devis en rouge et au final dans la commande il y a marqué noir et tout ça sans bon pour accord ? Bizarre :/ et surtout n'importe quoi x)

Modifié par Nayro, 23 mai 2012 - 14:21.

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Tour : i7-4790 || GTX 980 || 16Giga de RAM

P4G : Alienware M17X R4 3504101.png : i7-3820QM || HD 7970M || 8Giga de RAM || Ecran Full HD || Nebula red
Smartphone : Samsung Galaxy S6


#3032
kenshiro91

kenshiro91

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:( Ba moi j'ai valider une commande avec crossfire et dans l'accusé de reception y avait un sli...
j'ai l'impression qu'ils veulent pas vendre ou nous degouté c'est bizarre tout ces problemes :gne:
  • 0

#3033
Ghost78

Ghost78

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Et t'as bien raison ! ^^

Elle t'a fait le bon devis en rouge et au final dans la commande il y a marqué noir et tout ça sans bon pour accord ? Bizarre :/ et surtout n'importe quoi x)

à l'instant elle vient de m'envoyer la bonne configue que j'avais commandé initialement, bizarre, tout juste ce matin elle me disait que ce modele était en fin de vie et qu'il était en rupture ......

j'ai oublié de précisé que j'ai demander à ce qu'elle me passe son manager ;)

EDIT : j'ai eut le manager, pour le désagrément, il me donne 4 coupons de 50€ sans minimum d'achat.

Bon au final , j'accepte,

si on positivise le *lieu de rencontres charmantes* ça donne :

commande d'un 17x R4,

reception du 17x R4 de base, j'ai le droit de l'utiliser comme bon me semble
il m'envoit mon m17x R4 ( FULL POWER ROUGE ( hé oui enfin ^^ ) ) et un peu plus tard, il m'enverront un transporteur pour venir chercher le modele de base .

+ 4 coupons de 50€

et une commande à mon nom à 0€ d'un M17x R4 ( FULL POWER noir )... j'attend de voir l'évolution de celle ci :chant:

Modifié par ghost78, 23 mai 2012 - 14:45.

  • 0

587359m17xr4.png
ma Review => http://portables4gam...t78/?hl=ghost78

Bench 3D11 R4 : P6713 ( stock )  http://www.3dmark.com/3dm11/6114963

3d11 de ma Tour : P13856 (stock) http://www.3dmark.com/3dm11/8558117

périphériques : Corsair k70 - Led22" samsung

- Dell XPS M1730 Saphir/4go/SLI_8700m GT/ T7700/ FHD_1200p / Crucial M4 64go/ DD250go

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#3034
Rulian13

Rulian13

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Et t'as bien raison ! ^^

Elle t'a fait le bon devis en rouge et au final dans la commande il y a marqué noir et tout ça sans bon pour accord ? Bizarre :/ et surtout n'importe quoi x)

à l'instant elle vient de m'envoyer la bonne configue que j'avais commandé initialement, bizarre, tout juste ce matin elle me disait que ce modele était en fin de vie et qu'il était en rupture ......

j'ai oublié de précisé que j'ai demander à ce qu'elle me passe son manager ;)

C'est quel modèle qui est en fin de vie selon elle ?
  • 0
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Alienware M17X R4 - Intel Core i7-3610QM (6MB Cache, Turbo Boost 2.0) - AMD Radeon HD 7970M 2 Go GDDR5 - 2x4096Mo DDR3 SDRAM à 1600MHz - Écran WLED Wide FullHD 17.3" - SSD Crucial M4 256Go + HDD 500 Go 7200tpm -Lecteur Bluray Graveur DVD-RW double couche - Intel Centrino Wireless-N 2230 Bluetooth 4.0 - Windows 7 Premium 64 Bits - Sac à dos Alienware Orion M17x

#3035
Ghost78

Ghost78

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Je sais pas, elle y connais rien et pour cacher son manque d'info, elle s'invente des trucs..... elle va prendre cher, j'en ai fait part au manager.
  • 0

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#3036
vulpinus

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Bon, c'est un problème qui ce régle bien au final. Et avec un peu de chance du va même avoir 2 M17xR4 :miam:
  • 0
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#3037
Nayro

Nayro

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Et bien 200€ pas mal le dédommagement, bien joué :)

Par le "fin de vie" elle me fait doucement rire, t'as commendé celui de la promo avec les composants qui viennent tout juste de sortir (ivy et 7970), non ?
  • 0

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#3038
Ghost78

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oui, avec ivy et la 7970 en fin de vie .... :lol:

oui 200€ c'est pas mal car au final le m17x R4 que j'ai actuellement, il me sert de prise en main , histoire de le tester avant de recevoir la vrai configue qui décoiffe :)

jpense me prendre : une sacoche dell + souris alienware + 1 disque externe 1 To et le 4ème bha je me tate ^^

m'enfin j'ai déjà tous les accessoires possible .... donc bon ^^ au pire ça repart à la revente :)

y a plus qu'à croiser les doigts pour le 2ème R4, mais je doute qu'ils vont le laisser ds la nature tres lonftemps

Modifié par ghost78, 23 mai 2012 - 15:29.

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#3039
thehunt33r

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Content que ça s'arrange pour toi Ghost :) (surtout que tu es du 78 ^^ ) :)
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T4G : Vendu :( (en arrivage : 5820K,32gb DDR4, 970)
P4G : PWNPCS P150SM : 4700MQ, GTX780m, 16gb DDR3, 1*mSATA M500 240GB et 2* Sandisk Ultra Plus 128GB, Ecran mat sous W8.1 Pro X64 & Fedora 21
Tablet4G : Dell Venue 8 Pro : Atom Z3740, 2gb DDR3, Windows 8.1

Server4G : HP N54L Debian
Mechs : IBM Model M 1994 - KBT Poker II Cherry MX Black - CM Storm Novatouch (Topre 45gr)

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#3040
Ghost78

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Content que ça s'arrange pour toi Ghost :) (surtout que tu es du 78 ^^ ) :)

Toi aussi du viens des Yvelines ? :)
  • 0

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#3041
thehunt33r

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J'y ai habité 4 ans ^^
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#3042
hades11

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bon ca y est, c'est meut être la fin du galvaire !!!
Devis reçu pour un alienware m18xr2 avec crossfire 7970.
Donc une seul question se pose, est ce qu'ils vende des sacs a dos pour 18pouce car jen ai un mais pour 17 pouces.
je vous posterais le devis se soir ou demain
  • 0
Ancienne configue : Alienware M17x core i5 520M, 4go de ram, crossfire ati 4870 HD, Windows Seven familiale 64 bits, 1 an garantie j+1 ( fini juin 2012 )

Nouvelle configue : Alienware m18xR2 core i7 3610qm, 6go de ram, crossfire ati 7970HD, seven familial 64 bits, garantie 1an j+1

#3043
ViaZ

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Je crois que oui.
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#3044
vulpinus

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C'est marrant que Dell vous fasse des devis avec cross de 7970 alors que ceux qui veulent en acheter ne peuvent pas :eyes2:
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#3045
6-Mhon

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Ils préfèrent certainement privilégiés leurs clients, ce qui est rare de nos jours. :)
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M17x R4 => i7-3610//HD 7970//SSD OCZ Vertex 3 120go//HDD500go//6go//1920*1080
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#3046
ViaZ

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6-Mhon je peux te demander pourquoi tu as vendu ton ancien M17x R3 ? :)
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#3047
6-Mhon

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J'ai tenté un coup osé ! et je l'ai transformé =)
J'était plus que satisfait et je ne regrettais pas l'achat de mon R3.
Vu la sortie de la 7970m, Ivy Bridge et m17x R4, je me suis dit que j'aurai peut être du attendre et mieux me renseigner avant d'acheter mon R3.

C'est pourquoi je me suis dit que si je pouvais prendre un R4, tout en vendant mon R3, sans ajouter d'argent, cela ne pouvait être que bénéfique.

Ps : je ne le referai pas de sitôt :eyes2:

Modifié par 6-Mhon, 24 mai 2012 - 14:26.

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#3048
ViaZ

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Ok ^^ (j'ai fait pareil...)


En ce qui concerne le choix du GPU > T'as pas "peur" de reprendre un GPU AMD ? Avec tout ce qu'on a connu avec nos 6990M... perso moi je me demande si je dois reprendre un avec une 7970M ou attendre la GTX 680M qui doit sortir début juin...
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#3049
jujuleboss​e

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:nana: GTX 680M elle von arriver pour Aout :arf:
  • 0

#3050
ViaZ

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?

Source ?




Partout sur le net ça dit que la 680M débarquera début Juin.
  • 0
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#3051
6-Mhon

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Malgré le facteur aléatoire avec les drivers AMD, j'ai toujours eu une préférence pour eux.
Je me dis qu'avec le prochain, avec la 7970m, je ferai mon install tranquillement. Je suis "légèrement" plus préparé =)

Vu les avis sur la 7970m, les benchs, les retours users, les aprehensions drivers AMD sont partis.
De plus, j'avais un critère sur mon business, l'argent ! Je voulais pas en rajouter. Donc je devais pas trop attendre de vendre le R3.

Si tu n'es pas pressé, attends de voir la comparaison avec la 680m.
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#3052
ViaZ

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ça fait déjà 2 mois que j'attends et à vrai dire j'en ai marre de poireauté ^^

Surtout si c'est pour voir que 7970m > 680m


sinon vous savez si il y a une différence de qualité d'image entre les deux marques ?
  • 0
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#3053
6-Mhon

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J'ai un avis d'Ilyon, sur AMD/Nvidia, et il parlait de la qualité d'image et du rendu des couleurs. Par contre, je ne sais plus ou... Je regarde et si je trouve je te dis.

Modifié par 6-Mhon, 24 mai 2012 - 14:53.

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#3054
vulpinus

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Ils préfèrent certainement privilégiés leurs clients, ce qui est rare de nos jours. :)

Je veux bien le croire mais les acheteurs de M18xR2 sont aussi pour la plupart des anciens client M17x ou M18x :rolleyes:
  • 0
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#3055
6-Mhon

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Très certainement ! Mais ce ne sont pas des clients avec des problèmes sur leurs machines. J'ai oublié de préciser ça tout à l'heure :)

@ViaZ : désolé j'ai pas retrouvé pour le moment, c'est que ce forum brasse beaucoup de message par jour. Je te fais signe si je retombe dessus :)

Modifié par 6-Mhon, 24 mai 2012 - 15:11.

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#3056
vulpinus

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Par contre, je pense qu'il y en a qui ce sont quand même fait avoir.
Ils avaient u un devis avec crossfire de 7970 et ils ont vu leur commande annulée soi-disant par manque de piece.
C'est pas normal. Si un devis a été signé par les 2 partis, il y a obligation (par les 2 partis) de finaliser la vente.
Ils auraient du dire qu'il n'était pas a qq jour près pour recevoir leur machine et refuser l'annulation de la commande. Le gros risque (et il me semble que c'est déjà le cas), c'est de ne plus pouvoir avoir la même config au même prix :gne:
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#3057
ViaZ

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c'est bon j'ai retrouvé ^^

http://portables4gam...hp?id=21502&p=2

en bas


J'ai pas tout compris mais en gros ça dit qu'il n'y a pas trop de différence :P
  • 0
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#3058
6-Mhon

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Nice :)
C'est ce que j'ai compris aussi, les différences ont l'air petites.
  • 0
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#3059
ViaZ

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il y a du bons des deux cotés apparemment.


C'est juste que j'ai été un peux traumatisé avec les BSOD :arf: ^^


Tu me diras des nouvelles du tiens :P
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#3060
vulpinus

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Il y a quand même u du mieux sur les driver AMD depuis.
Perso, j'ai u q'un seul driver qui m'a foutu le *lieu de rencontres charmantes*.
Alors, il y a de grand change que la 7970 finisse un jour dans mon R3 :vert:
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