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Impossible de mettre à jour le pilote graphique sur le Medion X7811


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1 réponse à ce sujet

#1
Guest_Pogoon_*

Guest_Pogoon_*
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Bonsoir à la communauté de P4G !

Veuillez lire attentivement mon message.

J'ai un problème assez gênant à propos de la mise à jour du pilote de ma carte graphique. Je dispose d'un ordinateur portable Medion Akoya X7811 MD97588, avec une ATI HD 5870, 4 Go de ram, Core i5-450M sous Windows 7 64 Bits et une résolution native de 1440x900. Avant la mise à jour, mon pilote était en 8.690.0.0

Il m'est impossible de mettre à jour le pilote de la carte graphique. La première fois, j'ai fait une détection sur ma-config.com, et j'ai téléchargé le pilote 11-9_mobility_vista_win7_64_dd_ccc.exe. Je l'ai ensuite installé, puis là, lors de l'installation, mon écran a viré au noir puis est revenu au bureau, mais avec une résolution différente. La résolution native était maintenant en 1152x864 et la résolution 1440x900 avait été totalement supprimée, même dans les paramètres d'affichage de Windows 7. De plus, après finalisation de l'installation du pilote, il m'affiche ce message d'erreur :

- http://img842.images...2/sansre1ye.png

En même temps, j'ai ouvert CCleaner pour vérifier en haut, s'il détectait bien mon ATI 5870, et bien non. A la place, il ne m'affiche plus la carte graphique :

- http://img534.images...1/sansre2zh.png

Bref, en clair je n'ai plus de carte graphique après cette opération. J'ai pourtant tout vérifié et re-vérifié que le pilote fut bien officiel certifié WHQL pour les Radeon Series 5000 (comprenant bien la ATI HD 5870). Ensuite, pour résoudre le problème et pour que le système retrouve ma carte graphique (et donc de revenir à ma résolution native 1440x900), je suis obligé de mettre à jour le pilote de ma carte graphique via le Gestionnaire de périphériques. Il me cherche puis m'installe le nouveau pilote, et je suis obligé de redémarrer le PC par la suite (Pourtant le dernier pilote installé, mais qui fonctionne mal, est en 8.892.0.0 sur l'image):

- http://img855.images...8/sansre3wf.png

Après redémarrage de l'ordinateur, je récupère ma carte graphique + la résolution native et vérifie à nouveau ma version du pilote et il est repassé en 8.690.0.0. A croire que ma carte graphique ne fonctionne qu'avec cette version du pilote, c'est vraiment bizarre.

J'ai tenté de ré-installer un autre pilote via le amddriverdownloader.exe sur le site de AMD pour qu'il détecte le dernier meilleur pilote pour la ATI HD 5870 et qu'il me propose de le télécharger puis de l'installer. Ce pilote était le 11-9_mobility_vista_win7_64_dd_ccc_ocl.exe (avec ocl à la fin cette fois). Mais là encore pareil, même message d'erreur, mêmes ennuis, et mise à jour à nouveau du pilote graphique, pour régler le soucis, via Gestionnaire de périphériques et qui repasse en 8.690.0.0.

J'ai vérifié aussi les pilotes sur le site de Medion, je suis allé sur cette page (http://www.medion.co...nts/pilotes.php) puis j'ai tapé le numéro du modèle de l'ordinateur (MD97588) pour trouver les pilotes appropriés, et en cliquant sur le pilote de la carte graphique qu'il me trouve en plus récent, il n'y a que la version 8.690.0.0, donc il m'est impossible de récupérer une version supérieure/plus récente même sur le site de Medion :

- http://img27.imagesh...8/sansre4kh.png

Surtout que j'ai besoin de mettre ma carte graphique à jour pour un jeu vidéo sur PC (Battlefield 3). Tant que je ne peux pas mettre à jour le driver de la carte graphique, je ne peux pas jouer en solo et en multi depuis Origin car le jeu plante et cela vient du driver. J'en ai la preuve car en forçant un peu le jeu à s'allumer, en jouant à la campagne, je constate que j'ai beaucoup de bugs graphiques (textures noires, carrés de lumière au sol, détails/objets manquants), bref je n'ai pas le choix, je dois vraiment mettre le pilote à jour (et des gens ont eu leur problème réglé grâce à cela mais sur d'autres machines) ! c'est vraiment un problème et je ne vois pas comment je peux faire...

En tout cas, merci de vos réponses et bonne journée à vous ! :)
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#2
Foxdie

Foxdie

    Grand maître Geek

  • Redacteur
  • 5 121 messages
Alors le mieux serait de redémarrer en mode sans échec et de réinstaller le pilote graphique
C'est ce que j'avais fait après un plantage sur ma 5650m quasi identique au tien
Tu redémarres le pc et ça repart comme sur des roulettes normalement

En espérant que cela marche pour toi^^
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p4g: erazer x6813, core i5 2410m @3.04GHz, gtx460m @ 800/1500/1600, 8Go ram 1600MHz, intel 330 180 Go (OS et programmes), hitachi 5400rpm 500Go (stockage)




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