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freeze/lags g73sw


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132 réponses à ce sujet

#61
decool

decool

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pour info t'as le droit de demander un échange a neuf au bout de deux réparations avec changement de pièces.
Je sais pas quelle est la procédure pour un remboursement
  • 0

Alienware M17xr4 - I7 3740 - GTX 680m - 16 Go RAM - 256 SSD Samsung 840 Pro - 750 HDD - Full HD 3D - Blu-Ray - Killer Wireless - Nebula Red

 

3DMark11 : P7459

http://www.3dmark.com/3dm11/10060129

 


#62
Lamborghini

Lamborghini

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Oui et il aura le meme mais en reconditionné par ASUS !!!!!
  • 0

#63
Yoldark

Yoldark

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Je l'envoi, je tente la 3 ème réparation et puis remboursement, je ne veux plus rien avoir affaire avec cette marque pourrie.

Il part lundi.

Modifié par Yoldark, 05 février 2012 - 20:05.

  • 0

#64
decool

decool

    Petit Geek

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Ils ont intérêt à me rembourser cette bande d’escrocs sinon je vais leurs coller un procès au cuul.
J'engagerai un avocat et on verra qui va gagner.
Yoldark je te contacterai bientôt pour réunir nos actions envers eux (deux valent mieux q'un)
  • 0

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#65
Yoldark

Yoldark

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Pas de problèmes.

Je n'ai pas d'argent pour un avocat par contre, mais je peux voir pour une aide juridique ou même contacter les sociétés de défense du consommateur (DGCCRF).
  • 0

#66
Saelenia

Saelenia

    En attente de Visa

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Joie Fête Noël !

Mon ASUS G73JW va partir demain (ou après demain) en SAV pour un problème de freeze ...

J'espère avoir plus de chance que vous mais suppose que non ... Si vous avez des conseils à donner avant que mon pc parte vers sa "dernière demeure" à vous entendre :(
  • 0
CLEVO P170EM-BE
Core I7-3630M, ATI 7970M, 12Go de RAM DDR3
SSD 120Go + HDD 750Go

#67
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

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Ne prends pas LET ME REPAIR change au plus vite.....................................:cut:
  • 0

#68
decool

decool

    Petit Geek

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prends pas LetMeRepair quitte a le reparer toi meme
tu auras beaucoup plus de problemes crois en mon experience
  • 0

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#69
decool

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    Petit Geek

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Pas de problèmes.

Je n'ai pas d'argent pour un avocat par contre, mais je peux voir pour une aide juridique ou même contacter les sociétés de défense du consommateur (DGCCRF).

Ya pas de souci je pense que je vais bientôt les attaquer en justice et avoir des dommages et intérêt s'ils compte pas me rembourser cette meerde.

Espérons qu'ils soient plus intelligent car je ferai tt mon possible pour leurs pourrir la vie et rabaisser leurs marques dans tout les forum (j'ai beaucoup de temps libre)

dans l'eventualité ou ils soient betes (tres probable) je te contacterai via MP en te communiquant mes coordonnées pour arranger une offensive:)
  • 0

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#70
Lamborghini

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que des incompétants là_bas idem pour electro ménager ...........................:rolleyes:
  • 0

#71
TonyOneBlairoby

TonyOneBlairoby

    En attente de Visa

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Esperons que mon g73 qui n'est plus sous garanti fasse son temps ^^. Sa donne pas envie d'avoir affaire à eux. C'est dommage car ils ont une réputation de bon fabricant... de composants.
Ils ont peut être juste raté leur reconversion ^^ .
  • 0
Asus G73JW-TY103V
i5 460m (2,53Ghz) ->> GTX 460M ->> 1600*900
silence, ça tourne :P

#72
Lamborghini

Lamborghini

    Geek diplomé

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Je comprends pas pourquoi ASUS ne fait pas de controle qualité auprès de leurs prestataires!
  • 0

#73
jalaxx

jalaxx

    Force spéciale des Geek

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  • LocalisationDiego
Parce que ça coute de l’argent^^.
  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#74
Lamborghini

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OUI mais une réputation ne tient quelquefois qu'à un fil ................................. j'ai vu sur le forum asus qu'un G53 qua a été réparé là-bas est revenu au client ap 3 semaines et sans ram à l'intérieur !!! Il faut le faire quand meme??? le gars a porté plainte comme la première fois il est revenu avec des griffures ............ Maintenant il a fait appel à un avocat sur Paris pour un portable de 4 mois.
  • 0

#75
jalaxx

jalaxx

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  • LocalisationDiego
C'est sur que leur réputation va prendre un coup mais ils s'en foutent. :pff:

Modifié par jalaxx, 07 février 2012 - 14:18.

  • 0

 

MSI GT603Dmark11: P6463 /  Fire strike: P4257

 

76561198093015032.png

 


#76
Lamborghini

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Business is business :+1:
  • 0

#77
decool

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OUI mais une réputation ne tient quelquefois qu'à un fil ................................. j'ai vu sur le forum asus qu'un G53 qua a été réparé là-bas est revenu au client ap 3 semaines et sans ram à l'intérieur !!! Il faut le faire quand meme??? le gars a porté plainte comme la première fois il est revenu avec des griffures ............ Maintenant il a fait appel à un avocat sur Paris pour un portable de 4 mois.

tu peux me link le lien qui parle de ça stp Lamborghini
  • 0

Alienware M17xr4 - I7 3740 - GTX 680m - 16 Go RAM - 256 SSD Samsung 840 Pro - 750 HDD - Full HD 3D - Blu-Ray - Killer Wireless - Nebula Red

 

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#78
Lamborghini

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tu vas sur la page asus et tu regardes forum , la plupart ici poste aussi des messages sur le site , quelquefois se sont des techniciens qui répondent aux questions
  • 0

#79
decool

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ok merci
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#80
Yoldark

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D'après une amie qui fait des études en droit.

On peut attaquer séparément Asus et faire en sorte de relier les affaire.

Il n'y a aucun autre moyen pour attaquer quelqu'un à plusieurs en france.

Et je pense qu'il faut les attaquer pour escroquerie.

On est bientôt arrivé

XW013145542FR

mer 08/02/2012
04:19 NANTES CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution
mar 07/02/2012
21:00 MARSEILLE CHRONOPOST
Envoi en transit Code chargement:NTE
Trieur:R
mar 07/02/2012
20:59 MARSEILLE CHRONOPOST
Envoi en transit Code chargement:NTE
Trieur:R
mar 07/02/2012
17:34 MONTPELLIER CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de départ
mar 07/02/2012
16:53 MONTPELLIER CHRONOPOST
Envoi pris en charge chez l'expéditeur Identifiant collecte programmée:00045689412038
mar 07/02/2012
09:17 SETE
Envoi déposé au bureau de poste
mar 07/02/2012
09:12 SETE
Envoi déposé par l'expéditeur
dim 05/02/2012
14:52 MONTPELLIER CHRONOPOST
Envoi prêt chez l'expéditeur


Modifié par Yoldark, 08 février 2012 - 09:49.

  • 0

#81
Lamborghini

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regarde à présent l'évolution des réparations et les mémos sur la page asus

http://support.asus....SLanguage=fr-fr

regarde tes mails aussi de temps en temps et ton répondeur tél si tu es absent
  • 0

#82
decool

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Je viens de recevoir le pc aujourdhui et devinez quoi, les reparateurs de LetMeRepair ont perdu la boite d'origine donc j'ai recu le pc dans du carton.
Ils ont pas corrigé les problemes (dieu merci ça me fera une raison de plus pour le retourner et avoir mon remboursement)
voila j'ai envoyé un mail bien salé et s'ils veulent jouer au plus malin je leurs colle un procès au cuul.

Bref: n'achetez plus ASUS
  • 0

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#83
Yoldark

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mer 08/02/2012
10:17 NANTES CHRONOPOST
Livraison effectuée Nom du réceptionnaire:coudrin

et sur asus

Vous avez fait une demande de numéro RMA pour les produits suivants. Cependant, nous ne les avons pas encore reçus.


  • 0

#84
decool

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    Petit Geek

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c'est des mongols
  • 0

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#85
Yoldark

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decool c'est quoi la liste de tes problèmes avant envoi et qu'est-ce qu'ils ont réglé.

Et surtout quel est la liste des problèmes en plus.
  • 0

#86
decool

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Lors du premier envoi j'avait le probleme des Lag freeze et du la connexion ethernet qui deco tt seule. j'ai signalé ça donc ils m'ont changé le DD et la carte reseau. Apres j'ai eu des problemes de surchauffes car ils ont mal remonté les ventilateurs et aussi le claviers qui été mal mis ainsi que la carte reseau (le cable ethernet ne peut pas etre fixé il sort tt seul de sa fonte). j'ai donc signalé ça et le pc est repartit en reparation. ils ont changé le clavier la coque avant la ou il ya la sourie et les ventilateurs sans toucher a la carte reseau. du coup j'avait toujours le meme probleme concernant la carte reseau des surchauffes (fallait pas changer les ventilateur seulement les mettre au bon endroit) et un probleme esthetic sur la coque. j'ai signalé que le pc a pas été reparé il est parti en SAV et je l'ai recu aujourdhui ils ont changé la carte reseau encore une fois mais toujours le meme probleme. biensur a chaque retour le boitier d'origine revenait manquant. et la ils m'ont carrement envoyé dans un autre carton. voila pourquoi ASUS est a éviter
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#87
decool

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.

Et surtout quel est la liste des problèmes en plus.

Y'a les probleme que j'ai mentionné en haut ainsi que le probleme de Freeze et Lag (sous WoW) comme lors du premier envoi

J'ai pas pu le decouvrir avant car le pc repartait aussi tot que je l'ai recu en SAV mais la c'est une autre histoire je cherche la bete
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#88
decool

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j'ai parlé au SAV de Cdiscount ils me disent qu'il faut avoir une preuve de chez ASUS comme quoi le pc il irreparable pour avoir un remboursement
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#89
Yoldark

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C'est à asus de rembourser.

Envoi un mail a supportacf3@asus.fr
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#90
decool

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c'est deja fait ;)
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