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M17x R2 > Bête d'orage


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26 réponses à ce sujet

#1
senavi

senavi

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Salut,

Une chtite bébète s'est logée entre l'écran et le plexi. Le SAV me dit qu'il ne prenne pas en charge ce type de problème.

Comme je compte m'en séparé, il faudrait que je me débarrasse de ce défaut.

Quelqu'un aurait-il déjà démonter l'écran ? Est-ce faisable ?
Sinon, des tuyaux pour faire le forcing coté SAV ?

Merci.

Modifié par senavi, 06 octobre 2011 - 18:40.

  • 0
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#2
BlackSad

BlackSad

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Tu peux rien faire. Impossible de démonter la plaque plexi.
  • 0
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#3
katalin_2003

katalin_2003

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Il est collé avec de la bande 3M, la seule solution c'est du le décoller(avec de l'alcool et une lame fine) mais tu risque de casser le plexy et peut être anuler ta garantie.
  • 0
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#4
senavi

senavi

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Pas de moyen de ruser pour la garantie ?
  • 0
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#5
Invit

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Oui, si tu es malhonnête.
  • 0

#6
katalin_2003

katalin_2003

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Bah, non, pourquoi malhonnête, c'est un défaut, point.
Senavi, essay de rappeller et parler avec quelq'un d'autre.
  • 0
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#7
BlackSad

BlackSad

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Défaut non . Car c'est une bête d orage.

Dell n y est pour rien
  • 0
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#8
senavi

senavi

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Ben le problème c'est surtout pour la revente..
  • 0
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#9
Biggybi

Biggybi

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C'est ce que, dans le temps, on appelait un virus.

Que dit Avast ?

:jesors:
  • 0

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Alienware M14x
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Tour maison
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Corsair Vengeance K95 (review), Corsair M65, Sennheiser Momentum On Ear, Sennheiser HD555, OnePlus One 64Go, Panasonic Lumia GM1

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Student @ 42


#10
Penther Sechs

Penther Sechs

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Si la bête a pu rentrer à cet endroit, c'est qu'il y a un défaut de conception ou de construction...
mais c'est malheureusement le cas de beaucoup d'écran, et les sav ne veulent pas couvrir ce cas
  • 0
Laptop : Alienware M17x R3 - i7 2760QM - Radeon 6990M - FullHD - 8Go DDR3 1600MHz - SSD C300 256Go - HDD 320Go - Lecteur BR / Graveur DVD - Orion backpack
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#11
BlackSad

BlackSad

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Ce n'est pas un défaut....

Une bête d orage passe même dans des endroit hermétique..... Donc c'est pas un défaut...
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#12
K-Nabeesse

K-Nabeesse

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nosens s'est fait échanger je crois son R2 par un M18x parce qu'il avait ces bêtes dans son écran.....A croire donc que Dell remplace la machine si bête il y a....
  • 0
MacBook Pro 2012 15" Dalle HD, i7 2.3ghz, SSD 250Go, WD 1To, 16Go 1600Mhz, OS X 10.8.2
D4G: Asus Sabertooth P67 - Intel 2600K@ 4.4Ghz - 8 Go Corsair LP 1600Mhz - Asus GTX 670 DCII TOP - IIyama B2712HDS-B1 - Noctua NH-12P SE14 - Corsair TX750 - G15/G9
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#13
senavi

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nonsense..
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#14
katalin_2003

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^^
nosense c'est un membre de P4G ;)
  • 0
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#15
senavi

senavi

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c'était juste un jeu de mots :gne:
  • 0
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#16
Biggybi

Biggybi

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Bah oui, sinon la phrase de katalin n'aurait pas de sens.
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#17
BlackSad

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Il n y avait pas que les bête d orage pour nosen.
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#18
Extreme

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marrant certains disent qu'il faut soit mettre une lampe pour les attirer avec la chaleur en éteignant l'écran, soit mettre l’écran au congel pour les tuer :


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http://www.overclock...read.php?t=7444

Modifié par Extreme, 07 octobre 2011 - 06:43.

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#19
alfred

alfred

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C'est abusé ces petites bestioles qui se logent apparemment partout ! :cut:
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#20
Invit

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Bah, non, pourquoi malhonnête, c'est un défaut, point.
Senavi, essay de rappeller et parler avec quelq'un d'autre.

Si la garantie ne couvre pas ce genre d'accident et que l'utilisateur "ruse" pour le faire passer quand même c'est malhonnête, il me semble que ce raisonnement est à la portée de tout le monde.
Je sais bien que ça ne règle pas le problème des insectes mais je trouve que beaucoup de gens exagèrent avec le SAV de Dell et j'ai peur qu'un jour on en fasse tous les frais.


Pour qu'on se comprenne bien sur le sujet, un post qui encourage à frauder le SAV de Dell, je ne sais pas ce que tu en penses mais je crois que c'est dangereux de laisser ce genre de commentaires sur le forum.
Le simple fait de penser à le faire c'est une faillite morale, mais de l'afficher en publique comme si c'était normal c'est juste hallucinant.
Ce n'est pas rien comme problème, le fait que ça ne choque personne c'est peut-être plus grave encore.

Modifié par b.stinson, 07 octobre 2011 - 10:52.

  • 0

#21
Zeus

Zeus

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Tu as contacté le SAV pour exposer ton problème honnêtement? C'est un problème d'écran, qui n'est peut-être pas passable sur la garantie, mais... si ça te gêne réellement, alors il te faudra payer la réparation. Et vu qu'il ne s'agit que d'un décollage -recollage du plexi, le SAV devrait pas te faire payer la lune!
Demande un devis... Tu sauras à quoi t'en tenir.
  • 0

Possède: M17x-r2
Intel® Core™ i7 720QM - 8,00GB RAM - 2 To - Xfire ATI HD5870 (repast)- WUXGA1920*1200(RBGLED) - Wifi Intel 6300 - Bluetooth - Windows 7 - Garantie 4ans J+1 (fin le 13/09/2014)

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#22
BlackSad

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Le SAV ne décolle pas le plexi, il change quoi qu'il arrive la dalle complete .
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#23
nosens

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  • Localisationailleurs...
C'est donc Nosens, et non il n'y avait pas que ce souci qui a emmener à un changement de mon R2 contre un m18 full, expliqué par mp à senavi...
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#24
neofatum

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  • Localisationde_dust 2
normalement l'écran se démonte :gne:

non ? :(
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#25
katalin_2003

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...avec le plexy. Oui
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#26
senavi

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J'ai testé le congélateur pendant 5 minutes :D
Elle est toujours là à me narguer..grrrr
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#27
nosens

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  • Localisationailleurs...
Ne cherches pas si elle est morte c'est foutu, elle est collée sur ton écran et y restera... ce que tu peux faire c'est tapoter doucement pour la faire descendre dans une partie non visible (c'est ce que j'avais fait)...
  • 0
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