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W860CU Batterie gonflée


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44 réponses à ce sujet

#31
aigle55

aigle55

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  • LocalisationLa Meuse, tu connais?
Nickel alors.

Ils peuvent faire des efforts quand ils veulent :)
  • 0
Clevo w860CU (by Clevo.fr): 15,6" Full HD // i7 820QM //Ati Mobility HD5870 // 4Go 1 333 MHz // 500 Go 7200rpm // cRadia Flex

#32
Majork

Majork

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oui mais pour l'instant rien n'est fait, j'en saurai plus fin de semaine peut être.
  • 0

Clevo W860CU by clevo.fr little custom...
i7 720QM / 8Go DDR3 corsair / GTX 285 AMD 6990m / Crucial M4 256Go + 320Go 7200Tr / 15"6 1600*900 / W7 Pro 64bits / G500
=> 12 300pts 3dMarks 06 Zalman ZM NC-3500 / drivers ici
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#33
aigle55

aigle55

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  • LocalisationLa Meuse, tu connais?
T'inquiètes pas, c'était la même chose pour moi, ils m'avaient dit: "envoyez la batterie, on verra ce que l'on peut faire".
Et peu de temps après une batterie toute neuve est arrivée :)

Mais bon elle a gonflée aussi depuis... :lol:
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#34
Majork

Majork

    Grand Geek

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Super SAV!

Rappel des faits:

pc acheté en mars 2010, batterie gonflée après 1an et demi d'utilisation (batterie hors garantie, pc toujours garantie)

- envoie batterie HS 29/10
- reception batterie le 02/11
- envoie nouvelle batterie le 03/11
- reception de la nouvelle batterie le 05/11

Rien à dire :cheers:
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i7 720QM / 8Go DDR3 corsair / GTX 285 AMD 6990m / Crucial M4 256Go + 320Go 7200Tr / 15"6 1600*900 / W7 Pro 64bits / G500
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#35
aigle55

aigle55

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  • LocalisationLa Meuse, tu connais?
Et bien c'est cool ça :)

As-tu mentionné que tu venais de P4G?
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#36
Majork

Majork

    Grand Geek

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Et bien après avoir téléphoné et eu le technicien, c'était un peu mort.

Ensuite c'est eric qui m'a envoyé un MP sur P4G.
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#37
Tonrac

Tonrac

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  • LocalisationMarseille
C'est cool, :happy: , cela se finit bien, j'espère que ta nouvelle batterie ne gonflera pas ou dans deux trois ans histoire que tu puisses mettre des sous de côté pour changer le portable ;)

Sinon un conseil, si elle regonfle ne fait pas comme aigle55 qui nous a fait de sacré frayeur ;)
http://portables4gam...php?id=9383&p=2
  • 0

Actuel P4G: P37x V6 intel core I7 6700HQ // 16go 2400mhz // GTX1070 // SSD 256Gb 950Pro + sandisk 960Gb ultra2 // écran 4K ips samsung

Actuel P4G:  P375SM-A intel core I7 4910MQ // 32go 1866mhz // SLI GTX980M // Raid 0 Samsung 840 evo 2x1To // écran FHD

Ancien P4G: GS60-2QE intel core I7 4710HQ // 16go 1600 mhz // GTX970M // Raid 0 M2 2280 crucial MX200 2x512Go // écran FHD

Ancien P4G: P170SM: intel core I7 4900MQ // 16go 1600mhz // GTX780M // SSD CRUCIAL M4 256Gb + M4 512Gb // écran FHD

Ancien P4G: P150HM : Intel Core I7 2860qm // 8go 1600mhz // GTX680M // SSD CRUCIAL M4 512Gb // écran HD+ 1600x900


#38
aigle55

aigle55

    Modérateur de Mauvais Augure

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  • LocalisationLa Meuse, tu connais?
C'était du tuning pc pour alléger la machine :P
  • 0
Clevo w860CU (by Clevo.fr): 15,6" Full HD // i7 820QM //Ati Mobility HD5870 // 4Go 1 333 MHz // 500 Go 7200rpm // cRadia Flex

#39
Majork

Majork

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  • LocalisationNantes
et bien j'avoue que si cela recommence il est possible que j'utilise la même méthode.... :eyes2:
  • 0

Clevo W860CU by clevo.fr little custom...
i7 720QM / 8Go DDR3 corsair / GTX 285 AMD 6990m / Crucial M4 256Go + 320Go 7200Tr / 15"6 1600*900 / W7 Pro 64bits / G500
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#40
Tonrac

Tonrac

    Geek certifié

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  • LocalisationMarseille
@Aigle :lol: Sérieux quand j'ai parcouru ton topic j'ai eu peur pour toi, tu as eu de la chance que malgré la fuite elle ne prenne pas feu, ces batteries sont des petites bombes incendiaires en puissance.
@Majork: si c'est le cas soustraite l'opération a aigle qui n'est pas a son coup d'essai ;)
  • 0

Actuel P4G: P37x V6 intel core I7 6700HQ // 16go 2400mhz // GTX1070 // SSD 256Gb 950Pro + sandisk 960Gb ultra2 // écran 4K ips samsung

Actuel P4G:  P375SM-A intel core I7 4910MQ // 32go 1866mhz // SLI GTX980M // Raid 0 Samsung 840 evo 2x1To // écran FHD

Ancien P4G: GS60-2QE intel core I7 4710HQ // 16go 1600 mhz // GTX970M // Raid 0 M2 2280 crucial MX200 2x512Go // écran FHD

Ancien P4G: P170SM: intel core I7 4900MQ // 16go 1600mhz // GTX780M // SSD CRUCIAL M4 256Gb + M4 512Gb // écran FHD

Ancien P4G: P150HM : Intel Core I7 2860qm // 8go 1600mhz // GTX680M // SSD CRUCIAL M4 512Gb // écran HD+ 1600x900


#41
shanioon

shanioon

    En attente de Visa

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Bonjour à tous. J'espère que cette aimable réponse reçue de la part de la société clévo suite au gonflement de ma batterie vous éclairera dans le choix de votre prochaine configuration. Pour info je demandais un geste commercial à Clévo pour l'achat d'une nouvelle batterie car je trouvais ce problème anormal et dangereux. Réponse je risque la prison !!! c'est fort quand même non ?

 

 

 

 

Réponse de Clévo :Malgré tout l’intérêt que nous portons à votre demande, nous regrettons de pas pouvoir y répondre favorablement. 

D’une part, vous n’êtes pas client de notre société, d’autre part les batteries de tous les ordinateurs portables fabriqués dans le monde ne sont garanties que 6 mois et pas un mois de plus quel que soit le fabricant et enfin, nous ne sommes ni le fabricant de cette batterie, ni le fabricant de l’ordinateur que vous avez entre les mains et encore moins la société qui vous l’a vendu. Quand bien même vous auriez eu la facture entre les mains, cela n’aurait rien changé. 

A ce sujet, j‘attire votre attention sur le fait qu’acquérir un ordinateur portable ou tout autre produit sans exiger la facture d’achat auprès du vendeur, vous rend responsable de recel selon l’article 321-1 du Code Pénal au cas où cette machine aurait été volée. De nombreux ordinateurs portables sont volés et revendus sans facture et il est de votre devoir de vous assurer que la machine que vous achetez n’est pas une machine volée. Pour cela vous devez exiger du vendeur une facture d’achat en bonne et due forme attestant qu’il est bien le propriétaire ce que vous n’avez pas fait. Si le numéro de série de votre machine correspond à une machine déclarée volée vous êtes considéré, jusqu’à preuve du contraire, comme receleur de ce matériel.

Cela étant dit, sachez que les sociétés CLEVO-EUROPE et KEYNUX distribuent dans le monde des ordinateurs portables assemblés à partir de bases fabriquées par la société CLEVO qui se trouve en ASIE. Il existe à travers le monde un grand nombre d’assembleurs qui utilisent les bases CLEVO pour fournir à leurs Clients des machines finies vendues sous leur propre marque, que celle-ci s’appellent KEYNUX, CLEVO-EUROPE, DELL ou d’autres et ces assembleurs n’ont aucun lien d’appartenance ni juridique avec la société CLEVO dont le siège se trouve à TAIWAN. Nous ne pouvons en aucun cas nous substituer à la société CLEVO pour le problème (s’il en est un) qui vous concerne. 

Les batteries sont des composants chimiques considérés par tous les fabricants d’ordinateurs portables comme des consommables, c’est à dire comme des produits à durée de vie limitée. Le fait que votre batterie ait gonflé peut être lié à un grand nombre de facteurs que ni CLEVO ni nous-mêmes ne contrôlons et pour lesquels ni CLEVO ni n’importe quel autre fabricant ne peut être tenu responsable. 

Encore une fois, une batterie est constituée de composants chimiques qui peuvent évoluer au cours de la vie de la batterie en fonction de paramètres tels que la température de stockage, l’exposition à l’humidité, au froid ou à la chaleur, l’utilisation intensive ou non, l’âge de la batterie, etc. Autant de paramètres dont vous seul ou l’ancien propriétaire êtes responsables.  

Par ailleurs, si les batteries CLEVO devaient exploser et prendre feu, nous le saurions et tous les assembleurs d’ordinateurs portables à travers le monde le sauraient depuis longtemps. Vous trouveriez sur Internet un grand nombre d’informations à ce sujet, ce qui, sauf erreur de notre part, n’est pas le cas. Depuis plus de 13 ans que nous travaillons avec CLEVO nous n’avons jamais entendu parler d’une seule batterie qui ait explosé et c’est d’autant plus vrai que CLEVO est une des rares sociétés pour lesquelles les compagnies aériennes acceptent le transport de plusieurs batteries Li-ion dans le même colis.   

Concernant votre batterie défectueuse, nous pouvons, si vous le souhaitez, vous en fournir une sur commande, moyennant finances. 

Une batterie pour votre ordinateur assemblé à partir d’une base CLEVO W860CU coûte 153 Euros HT + 13,20 Euros HT de frais de port soit 199,44 Euros TTC.  

Fichier(s) joint(s)


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#42
jujuleboss​e

jujuleboss​e

    Pur esprit Geek

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  • LocalisationVentiseri

Salut bienvenue a toi

 

un petit tour dans la section présentation

 

Merci d'avance


  • 0

#43
shinobs

shinobs

    NoLife P4G

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Bonjour à tous. J'espère que cette aimable réponse reçue de la part de la société clévo suite au gonflement de ma batterie vous éclairera dans le choix de votre prochaine configuration. Pour info je demandais un geste commercial à Clévo pour l'achat d'une nouvelle batterie car je trouvais ce problème anormal et dangereux. Réponse je risque la prison !!! c'est fort quand même non ?

 

Déjà, il aurait fallu que tu t'adresses directement à Clevo et non à ce revendeur / intégrateur. De plus, tu n'es pas client chez lui donc c'est normal que tu n'obtiennes pas de geste commercial lol.


  • 0

Clevo W860CU design C19 par Invasion-Labs
i7 720QM - GTX 285M - 4 Go DDR3 - SSD 240 Go - 15,6'' 1920x1080 - W10 64 bits


#44
Tonrac

Tonrac

    Geek certifié

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C'est le problème, tu as écris à un assembleur et non à la société clevo. Après il est clair que le couplet sur le recel est un peu limite de la part de cet assembleur ... en même temps, nous ne savons pas ce que tu lui a envoyé comme mail.

A la place de Clevo, j'aurai porté plainte contre ces intégrateurs qui utilisent la marque clevo dans leur nom de domaine. Cela prête en effet à confusion et nuit à  l'image de la société.

http://www.clevo.com...?id=194&lang=en

 

Pour ce qui concerne ton problème, il s'agit peut être d'un défaut qui touche les W860 ou leurs batteries ... mais la machine ayant 5 ans, je ne vois pas quel recours tu peux avoir. Je ne crois pas avoir vu de problèmes de batteries sur les gammes récentes de clevo.


  • 0

Actuel P4G: P37x V6 intel core I7 6700HQ // 16go 2400mhz // GTX1070 // SSD 256Gb 950Pro + sandisk 960Gb ultra2 // écran 4K ips samsung

Actuel P4G:  P375SM-A intel core I7 4910MQ // 32go 1866mhz // SLI GTX980M // Raid 0 Samsung 840 evo 2x1To // écran FHD

Ancien P4G: GS60-2QE intel core I7 4710HQ // 16go 1600 mhz // GTX970M // Raid 0 M2 2280 crucial MX200 2x512Go // écran FHD

Ancien P4G: P170SM: intel core I7 4900MQ // 16go 1600mhz // GTX780M // SSD CRUCIAL M4 256Gb + M4 512Gb // écran FHD

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#45
Sebzilla

Sebzilla

    On Sight

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  • LocalisationToulon!
Bon, ce qui me rassure, c'est que je suis de l'avis de mes deux vdd (et ça m'évite, par la même, de poster un laïus :P)
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A bove ante, ab asino retro, a stulto undique caveto 

 

P4G -> AW15 R2: i7 6820HK - GTX980M - 16Go - SSD 256Go - HDD 1To

T4G -> AW GRAPHICS AMPLIFIER: GPU GTX XXX (à venir!)

 

 





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